Sentencia nº 002298-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 23 de Julio de 2012

Fecha de Resolución23 de Julio de 2012
EmisorSala Especializada en Defensa de la Competencia
Expediente0049-2011/CPC-INDECOPI-CAJ
TRIBUNAL DE DEFENSA DE L A COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Compet encia Nº 2
RESOLUCIÓN 2298-2012/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 0049-2011/ CPC-INDECOPI-CAJ
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI
DE CAJAMARCA
PROCEDIMIENTO : DE OFICIO
DENUNCIADA : COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO TODOS LOS
SANTOS DE CHOTA LTDA.
MATERIA : SERVICIOS BANCARIOS
REPORTE INDEBIDO
ACTIVIDAD : OTRAS ACTIVIDADES EMPRESARIALES NCP
SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado en el extremo que halló
responsable a Cooperativa de Ahorro y Crédito Todos los Santos de Chota
Ltda. por infringir el artículo 8° de la Ley de Protección al Consumidor, al haber
quedado acreditado que la denunciada reportó indebidamente ante la Central de
Riesgo a 75 consumidores que no habían contraído deuda alguna con su
institución.
SANCIÓN: 10 UIT
Lima, 23 de julio de 2012
ANTECEDENTES
1. Mediante Resolución 1 del 6 de junio de 2011, la Comisión de la Oficina
Regional del Indecopi de Cajamarca (en adelante, la Comisión) inició un
procedimiento de oficio contra Cooperativa de Ahorro y Crédito Todos los
Santos de Chota Ltda.1 (en adelante, la Cooperativa) por presunta infracción del
Decreto Legislativo 716, Ley de Protección al Consumidor, debido a que
mediante el Informe 44-2011/INDECOPI-CAJ del 2 de junio de 2011, tomó
conocimiento que el personal de la Cooperativa había reportado indebidamente
ante la Central de Riesgos a 134 clientes, por un crédito que estos no
solicitaron. Asimismo, se precisó que la denunciada había iniciado un proceso
penal contra sus trabajadores2, en el cual se constató -mediante dictámenes
periciales dactiloscópicos- que 75 de los consumidores afectados no contrataron
tales créditos3.
1 RUC 20212387755 y c on domicilio fiscal en J r. 30 de agosto Nº 6006, Chota, Provincia y Depart amento de Cajamarca.
2 Cabe precisar que la Fiscalía Superior Mixta de Chota formuló acusació n en contra de la señ ora Carmen E lena Vásquez
Barboza, Oscar Nuñez Ruiz y Felisario Guev ara Vásquez – Gerente General, Analista de Crédito y Cajero de la
Cooperativa r espectivamente- por delitos contra el patrimonio, la paz y c ontra la fe publica. (Expediente 2009-0157-06-
0604).
3 Es preciso indic ar que el presente expedient e estuvo acumulado al Expedient e 45-2011/CPC-INDECOPI-CAJ, n o
obstante mediante Resolución Final 216-2011/I NDECOPI-CAJ del 14 d e octubre de 2011, l a Secretaría Técnica dis puso
la desacumul ación de los referidos expedient es, en tanto la denunciada suscribió un acuerdo conciliatorio con el s eñor
Oscar Genaro Angulo Casanova, denunciante en el expediente 45-2011/CPC-INDE COPI-CAJ.

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