Sentencia nº 003546-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 5 de Diciembre de 2012
| Fecha de Resolución | 5 de Diciembre de 2012 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 2328-2012/CPC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala Especializada en P rotección al Consumidor
RESOLUCIÓN 3546-2012/SPC-I NDECOPI
EXPEDIENTE 2328-2012/ CPC
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE
LIMA SUR Nº 2
PROCEDIMIENTO : CONTIENDA DE COMPETENCIA
DENUNCIANTE : SUSANA IRIS DE LA CRUZ SOSA
DENUNCIADO : YOJANETT IVONI VÁSQUEZ FLORES
MATERIA : PROCESAL
CONTIENDA DE COMPETENCIA
ACTIVIDAD : OTRAS ACTIVIDADES ECONÓMICAS
SUMILLA: Se declara que el Órgano Resolutivo de Procedimientos
Sumarísimos de Protección al Consumidor Nº 3 es el órgano competente,
por razón de cuantía, para conocer la denuncia de la señora Susana Iris de
La Cruz Sosa.
Lima, 5 de diciembre del 2012
ANTECEDENTES
1. El 13 de agosto de 2012, la señora Susana Iris de La Cruz Sosa (en
adelante, la señora De La Cruz) denunció a la señora Yojanett Ivoni Vásquez
Flores1 (en adelante, la señora Vásquez) por infracción de la Ley 29571,
Código de Protección y Defensa del Consumidor (en adelante, el Código). La
denunciante señaló que contrató los servicios de la denunciada para la
fabricación de un juego de sala (tres muebles y cinco cojines con diseños
personalizados) y una mesa de centro. No obstante, el juego de sala
presentó defectos en su estructura, así como la señora Vásquez no cumplió
con la entrega de la mesa de centro adquirida. Finalmente, indicó que el
establecimiento de la denunciada no contaba con libro de reclamaciones,
imposibilitándole dejar constancia de su reclamo.
2. Mediante Resolución 1297-2012/PS3 del 29 de agosto de 2012, el Órgano
Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos de Protección al Consumidor
N° 3 (en adelante, el ORPS N° 3) declinó competencia a favor de la Comisión
de Protección al Consumidor – Sede Lima Sur, señalando que uno de los
hechos controvertidos (el no poner a disposición del denunciante el libro de
reclamaciones) involucraba una afectación a intereses difusos, por tanto, la
denuncia debía ser evaluada en el procedimiento ordinario.
1 RUC: 10105289681, y c on domicilio fiscal en Jirón S olidaridad Mz. J, Lote 22, Distrito de Villa El Salvador, P rovincia
y Departamento de Lima.
M-SPC-13/1B
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