Sentencia nº 001176-2006/TDC de Tribunal de Defensa de la Competencia, 2 de Agosto de 2006

Fecha de Resolución 2 de Agosto de 2006
EmisorTribunal de Defensa de la Competencia
Expediente11-2004/CPCSUR/PUN
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
Sala de Defensa de la Competencia
RESOLUCION Nº 1176–2006/TDC-INDECOPI
EXPEDIENTE Nº 011-2004/CPCSUR/PUN
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
ZONA SUR (LA COMISIÓN)
DENUNCIANTE : SANTIAGO MAMANI ROMERO (EL SEÑOR
MAMANI)
DENUNCIADO : MICRO SYSTEMS DIGITAL E.C.R.L. (MICRO
SYSTEMS)
MATERIA : IDONEIDAD DEL PRODUCTO
MEDIDA CORRECTIVA
COSTAS Y COSTOS
ACTIVIDAD : VENTA DE COMPUTADORAS
SANCIÓN: 0,5 UIT
Lima, 2 de agosto de 2006
ANTECEDENTES
El 24 de mayo de 2004, el señor Mamani denunció a Micro Systems por
infracciones al artículo 8° de la Ley de Protección al Consumidor, debido a que
el monitor marca Samsung modelo 551 de 15”, adquirido a dicha empresa, con
una garantía de 12 meses
1
, se malogró a los tres meses de uso. Precisó, que
no obstante haber devuelto el producto la denunciada se negó a reponerlo por
otro.
Micro Systems no se apersonó al procedimiento razón por la cual se declaró su
rebeldía y posteriormente, mediante Resolución N° 108-2004/CPCSUR/PUN del
19 de noviembre de 2004, la Comisión declaró fundada la denuncia interpuesta
por el señor Mamani contra Micro Systems por infracción al artículo 8° de la Ley
de Protección al Consumidor, así como la medida correctiva solicitada
imponiendo a Micro Systems una multa de 0,5 UIT, y el pago de las costas y
costos a favor del denunciante.
El 28 de enero de 2005, Micro Systems apeló la Resolución 108-
2004/CPCSUR-PUN, alegando que había llegado a una transacción con el
denunciante respecto al cambio del monitor defectuoso por otro de las mismas
características.
1
La compra fue efectuada al contado desembolsando un monto de $ 895,00, monto que incluía el monitor y un equipo
completo de informática, desde computadora Pentium IV hasta impresora.

Para continuar leyendo

Solicita tu prueba

VLEX utiliza cookies de inicio de sesión para aportarte una mejor experiencia de navegación. Si haces click en 'Aceptar' o continúas navegando por esta web consideramos que aceptas nuestra política de cookies. ACEPTAR