Sentencia nº 000027-2013/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 8 de Enero de 2013

Fecha de Resolución 8 de Enero de 2013
EmisorSala Especializada en Defensa de la Competencia
Expediente040-2012/CPC-INDECOPI-ANC
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala Especializada en Protección al Consumidor
RESOLUCIÓN 0027-2013/SPC-I NDECOPI
EXPEDIENTE 040-2012/CPC-I NDECOPI-ANC
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL
INDECOPI DE LA LIBERTAD
PROCEDIMIENTO : DE OFICIO
DENUNCIADO : WILLIAMS ROBERT LAZARTE VÁSQUEZ
MATERIA : LIBRO DE RECLAMACIONES
DEBER DE INFORMACIÓN
ACTIVIDAD : TELECOMUNICACIONES
SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado en el extremo que halló
responsable al señor Williams Robert Lazarte Vásquez por infracción de los
artículos 150º y 151º del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al
haber quedado acreditado que no contaba con un Libro de Reclamaciones
ni exhibía el aviso que diera cuenta de la existencia del mismo en su
establecimiento.
SANCIÓN: 1 UIT.
Lima, 8 de enero de 2013
ANTECEDENTES
1. El 14 de noviembre de 2011, la Oficina Regional del Indecopi de Ancash
Sede Huaraz (en adelante, ORI Ancash), realizó una diligencia de
inspección1 en el establecimiento comercial del señor Williams Robert Lazarte
Vásquez2 (en adelante, el señor Lazarte), en la que se verificaron las
siguientes conductas:
(i) No contaba con un libro de reclamaciones en su establecimiento, y,
(ii) no contaba con el aviso del libro de reclamaciones.
2. Mediante Resolución 1 del 16 de marzo de 2012, la Comisión de la Oficina
Regional del Indecopi de La Libertad (en adelante la Comisión), inició un
procedimiento de oficio contra el señor Lazarte, por presuntas infracciones de
los artículos 150º y 151º de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa
del Consumidor3 (en adelante, el Código), por no contar con un libro de
reclamaciones ni exhibir el aviso que diera cuenta de la existencia del mismo
en su establecimiento comercial, respectivamente.
1 A fojas 10 y 11 del expedi ente.
2 RUC: 10413179071. Domicilio fiscal: Avenida Fitzacarr al Nº 373, Cono Aluviónico Este Ancash, Huaraz, Huaraz.
3 Publicado el 2 de septiembre de 2010 en el diario ofici al El Peruano. Entró en vigencia a los 30 días c alendario.
M-SPC-13/1B

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