Sentencia nº 002494-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 15 de Agosto de 2012

Fecha de Resolución15 de Agosto de 2012
EmisorSala Especializada en Defensa de la Competencia
Expediente048-2011/CPC-INDECOPI-ANC
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Competen cia Nº 2
RESOLUCIÓN 2494-2012/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 048-2011/CPC-I NDECOPI-ANC
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL
INDECOPI DE LA LIBERTAD
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : MIRIAM JULIA FLORES GIRALDO
DENUNCIADO : CAJA RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO CHAVÍN
S.A.A.
MATERIA : DEBER DE INFORMACIÓN
PROCESAL
PRESCRIPCIÓN
SERVICIOS BANCARIOS
ACTIVIDAD : ACTIVIDADES AUXILIARES DE LA INTERMEDIACIÓN
FINANCIERA N.C.P.
SUMILLA: Se revoca la resolución venida en grado en los extremos que
declaró fundada la denuncia por el requerimiento de un saldo deudor sin
acreditar la existencia del crédito y por el reporte indebido de la denunciante
ante la central de riesgos de la SBS y, se declara improcedente por haber
sido presentada en forma extemporánea, estando prescrita la potestad
sancionadora de la administración.
Asimismo, se confirma la resolución venida en grado en el extremo que
declaró fundada la denuncia por infracción al deber de información, toda vez
que quedó acreditado que el denunciado no atendió el requerimiento
realizado por la denunciante.
SANCIÓN: 2 UIT
Lima, 15 de agosto de 2012
ANTECEDENTES
1. Con fecha 26 de agosto de 2011, la señora Miriam Julia Flores Giraldo (en
adelante, la señora Flores) denunció a Caja Rural de Ahorro y Crédito Chavín
S.A.A.1 (en adelante, la Caja) ante la Oficina Regional del Indecopi de Ancash
Consumidor, en atención a los siguientes hechos:
(i) Solicitó un crédito en julio de 2008 en la Caja el mismo que no fue
aprobado puesto que sus ingresos no sobrepasaban los S/. 300,00, sin
embargo, un año después, en julio de 2009, se le notificó notarialmente
1 RUC: 20231269071. Domicilio Fisc al: Avenida Luzuriaga 1098, Huaraz. Departam ento de Ancash.

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