Sentencia nº 000208-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 24 de Enero de 2012
| Fecha de Resolución | 24 de Enero de 2012 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 240-2011/ILN-PS0 |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de l a Competencia N°2
RESOLUCIÓN 0208-2012/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 240-2011/ILN-PS0
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR –
SEDE LIMA NORTE
PROCEDIMIENTO : REVISIÓN
DENUNCIANTE : GLENNY AIMEE VILDOSO LUQUE
DENUNCIADA : KAMBIO DESIGN STUDIO S.A.C.
MATERIAS : RECURSO DE REVISIÓN
MEDIDAS CORRECTIVAS
ACTIVIDAD : OTRAS ACTIVIDADES EMPRESARIALES N.C.P.
SUMILLA: Se declara infundado el recurso de revisión planteado por Kambio
Design Studio S.A.C. contra la Resolución 479-2011/ILN-CPC del 21 de
setiembre de 2011, emitida por la Comisión de Protección al Consumidor –
Sede Lima Norte, pues dicho órgano resolutivo interpretó correctamente los
artículos 114º y 115º literal f) del Código, así como el artículo 1175º del
Lima, 24 de enero de 2012
ANTECEDENTES
1. El 27 de mayo de 2011, la señora Glenny Aimee Vildoso Luque (en adelante,
la señora Vildoso) denunció a Kambio Design Studio S.A.C. (en adelante,
Kambio Design) por presunta infracción de la Ley 29571, Código de
Protección y Defensa del Consumidor (en adelante, el Código), en la vía del
procedimiento sumarísimo. La señora Vildoso manifestó que:
(i) El 22 de setiembre de 2010 contrató a Kambio Design para que se
encargue del diseño integral de los ambientes de su departamento
(diseño de interiores), lo cual incluía las áreas de ingreso, sala, comedor,
sala de TV, dormitorio principal, dormitorios 1 y 2 y terraza;
(ii) para tal efecto, pagó como adelanto la suma de US$ 700,00, equivalente
al 50% del total del precio, comprometiéndose a cancelar el saldo
restante luego de la culminación del proyecto; y,
(iii) los avances remitidos por la denunciada no se encontraban de acuerdo
con lo solicitado, por lo que fueron objeto de correcciones, siendo que
Kambio Design no brindó un servicio idóneo pues a la fecha no ha
concluido el proyecto.
La señora Vildoso solicitó como medida correctiva que Kambio Design
devuelva el dinero pagado en calidad de adelanto.
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