Sentencia nº 001944-2006/TDC de Tribunal de Defensa de la Competencia, 24 de Noviembre de 2006

Fecha de Resolución24 de Noviembre de 2006
EmisorTribunal de Defensa de la Competencia
Expediente350-2006/CPC
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
Sala de Defensa de la Competencia
RESOLUCION Nº 1944-2006/TDC-INDECOPI
EXPEDIENTE Nº 350-2006/CPC
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
(LA COMISIÓN)
DENUNCIANTE : LUIS MARCOS SALVATIERRA MACOLLUNCO (EL
SEÑOR SALVATIERRA)
DENUNCIADOS : TIENDAS POR DEPARTAMENTO RIPLEY S.A.
(RIPLEY)
FINANCIERA CORDILLERA S.A. (FINANCOR)
CENTRO CERÁMICO LAS FLORES (CENTRO
CERÁMICO)
SERVICENTROS JULIA S.A.C. (SERVICENTROS
JULIA)
PERUANA ESTACIONES DE SERVICIOS S.A.C.
(PECSA)
MATERIA : PROTECCION AL CONSUMIDOR
IDONEIDAD DEL BIEN O SERVICIO
ACTIVIDAD : INTERMEDIACIÓN FINANCIERA
SUMILLA: en el procedimiento seguido por el señor Salvatierra contra
Ripley, Financor, Servicentros Julia, Pecsa y Centro Cerámico, esta Sala
ha resuelto revocar la Resolución Nº 1362-2006/CPC solamente en el
extremo que declaró infundada la denuncia contra Pecsa y Centro
Cerámico por infracción al artículo 8 de la Ley de Protección al
Consumidor, toda vez que dichos establecimientos no cumplieron con las
obligaciones exigidas en el Reglamento de Tarjetas de Crédito.
SANCIÓN:
Pecsa: Amonestación
Centro Céramico: 0,5 UIT
Lima, 24 de noviembre de 2006
ANTECEDENTES
El 17 de marzo de 2006, el señor Salvatierra denunció a Financor y Ripley por
presunta infracción a la Ley de Protección al Consumidor. Señaló que el 10 de
diciembre de 2005 su tarjeta de crédito Ripley fue sustraída, procediendo a
bloquearla el mismo día. Sin embargo, terceras personas habían realizado
transacciones comerciales en algunos establecimientos afiliados a dicha
tarjeta.
Mediante Proveído Nº 3, complementado con el Proveído Nº 5, la Secretaría
Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor incluyó de oficio en el
procedimiento a Servicentros Julia, Centro Cerámico y Pecsa.

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