Sentencia nº 001109-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 16 de Abril de 2012
| Fecha de Resolución | 16 de Abril de 2012 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 3541-2009/CPC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Competen cia N° 2
RESOLUCIÓN 1109-2012/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 3541-2009/ CPC
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR –
SEDE LIMA SUR N° 1
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : MARCELINO TEOVALDO VALVERDE TIBURCIO
DENUNCIADO : BANCO INTERNACIONAL DEL PERÚ S.A.A. –
INTERBANK
MATERIA : DEBER DE INFORMACIÓN
SERVICIOS BANCARIOS
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIA
SUMILLA: Se revoca la resolución venida en grado en el extremo que declaró
fundada la denuncia, y, reformándola, se declara infundada la misma, al haber
quedado acreditado que el denunciado contestó íntegramente el requerimiento
de información formulado por el denunciante.
Lima, 16 de abril de 2012
ANTECEDENTES
1. El 21 de diciembre de 2009, el señor Marcelino Teovaldo Valverde Tiburcio
(en adelante, el señor Valverde) denunció a Banco Internacional del Perú
denunciado:
(i) no cumplió con contestar íntegramente su carta del 7 de abril de 2009,
mediante la cual solicitó que le proporcione la siguiente información,
respecto de las tarjetas de crédito Vea Visa Nº 4218130300400491 y
MasterCard Nº 54442020339780000:
(a) El tipo de crédito otorgado, las tasas de interés aplicadas,
incluyendo el interés compensatorio, moratorio, penalidades,
comisiones y gastos;
(b) copia del contrato y demás documentos suscritos por su persona;
(c) los saldos y cuotas pendientes de pago;
(d) el historial de pagos;
(ii) omitió entregarle copia del contrato y del título valor incompleto al
momento de la contratación del crédito, respecto de la tarjeta de crédito
Vea; y,
(iii) al parecer no estaría calculando correctamente su deuda, por lo que
solicitó que la Gerencia de Estudios Económicos del Indecopi verifique
el importe de la misma; y,
1 RUC 20100053455. Domicilio ubic ado en jirón Carlos Villarán 140, distrito de La Victoria, Lim a.
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