Sentencia nº 002021-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 3 de Julio de 2012
| Fecha de Resolución | 3 de Julio de 2012 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 1008-2011/CPC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Competen cia N° 2
RESOLUCIÓN 2021-2012/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 1008-2011/ CPC
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR –
SEDE LIMA SUR N° 2
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : REPARACIONES ELECTROMECÁNICAS Y
SERVICIOS DE INGENIERÍA S.A.C.
DENUNCIADA : CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRÉDITO DE
TRUJILLO S.A. – CAJA TRUJILLO
MATERIA : DEBER DE INFORMACIÓN
SERVICIOS BANCARIOS
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIA
N.C.P
SUMILLA: Se revoca la resolución venida en grado en el extremo apelado
que declaró fundada la denuncia y, reformándola, se declara infundada la
misma, al haber quedado acreditado que el denunciado contestó
íntegramente el requerimiento de información formulado por el denunciante.
Lima, 3 de julio de 2012
ANTECEDENTES
1. El 30 de mayo de 2011, Reparaciones Electromecánicas y Servicios de
Ingeniería S.A.C. (en adelante, Reparaciones Electromécanicas) denunció a
Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Trujillo S.A.1 (en adelante, Caja Trujillo)
Consumidor, indicando que el denunciado:
(i) no cumplió con contestar íntegramente su carta del 14 de abril de 2011,
mediante la cual solicitó que le proporcione la siguiente información:
(a) El tipo de crédito otorgado, las tasas de interés aplicadas,
incluyendo el interés compensatorio, moratorio, penalidades,
comisiones y gastos;
(b) el historial de pagos;
(c) los saldos y/o cuotas pendientes de pago;
(d) los descuentos o retenciones efectuadas al momento del
desembolso;
(e) precisar si el cálculo de los intereses proyectados se basó en el
monto real desembolsado o además incluyó los importes retenidos;
(f) Indicar si existieron variaciones en las tasas de interés, detallar
fechas y porcentajes; y,
(g) detallar el orden de imputación de pagos2.
1 RUC 20132243230. Domicilio u bicado en Jirón Pizarro 458, Cercado (Caja Trujillo, frente a P laza de Armas) Trujillo,
Departamento de La Libertad.
2 Se deja constancia que R eparaciones Electromecánicas también denunció a la Caja Tr ujillo por los siguient es
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