Sentencia nº 000244-2009/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 4 de Febrero de 2009
| Fecha de Resolución | 4 de Febrero de 2009 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 888-2008/CPC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
Sala de Defensa de la Competencia Nº 2
RESOLUCIÓN 0244-2009/SC2-INDECOPI
EXPEDIENTE 888-2008/CPC
M-SDC-13/2A
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
DENUNCIANTES : CARMEN SOFIA REYES DE GRANDA
CARMEN IGNACIA GRANDA REYES
DENUNCIADO : TRANSPORTES MURGA SERRANO E.I.R.L.
MATERIA : IDONEIDAD DEL SERVICIO
MEDIDA CORRECTIVA
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE TRANSPORTE REGULAR DE
PASAJEROS POR VÍA TERRESTRE
SUMILLA: se confirma la Resolución 1605-2008/CPC del 18 de agosto de
2008 emitida por la Comisión de Protección al Consumidor en el extremo
que declaró fundada la denuncia de las señoras Carmen Sofía Reyes de
Granda y Carmen Ignacia Granda Reyes contra Transportes Murga
Serrano E.I.R.L. por infracción del artículo 8 del Decreto Legislativo 716 -
Ley de Protección al Consumidor, toda vez que la denunciada no
desvirtuó las afirmaciones de las denunciantes respecto que el extravió de
su equipaje le es imputable. Asimismo, se confirma la sanción de 1 UIT y
la condena al pago de costas y costos a favor de las denunciantes por ser
accesorio al pronunciamiento final.
Se revoca la Reso luc ión 1605-2008/CPC en el extremo de la medida
correctiva y, modificándola, se ordena que Transportes Murga Serrano
E.I.R.L. entregue a cada una de las denunciantes la suma de S/. 500,00.
SANCIÓN: 1 UIT
Lima, 4 de febrero de 2009
ANTECEDENTES
1. El 4 de abril de 2008, las señoras Carmen Sofía Reyes de Granda y
Carmen Ignacia Granda Reyes (en adelante, las denunciantes)
denunciaron ante la Comisión de Protección al Consumidor (en adelante,
la Comisión) a Transportes Murga Serrano E.I.R.L. (en adelante,
Transportes Murga) por presunta infracción del artículo 8 del Decreto
Legislativo 716 - Ley de Protección al Consumidor.
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