Sentencia nº 000874-2010/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 30 de Abril de 2010
| Fecha de Resolución | 30 de Abril de 2010 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 64-2009/CPC-INDECOPI-LAM |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Compet encia Nº 2
RESOLUCIÓN 0874-2010/SC2-I NDECOPI
EXPEDIENTE Nº 64-2009/CP C-INDECOPI-LAM
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL
INDECOPI DE LAMBAYEQUE
DENUNCIANTE : MARLENY MONTENEGRO GUEVARA
DENUNCIADO : CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRÉDITO DE
PIURA S.A.C.
MATERIA : PROTECCION AL CONSUMIDOR
DEBER DE INFORMACIÓN
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIA
SUMILLA: Se confirma la Resolución Nº 3095-2009/INDECOPI LAM emitida el
17 de agosto de 2009 por la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de
Lambayeque que declaró fundada la denuncia de la señora Marleny
Montenegro Guevara contra Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Piura
S.A.C. por infringir el artículo 8º de la Ley de Protección al Consumidor al
haberla reportado ante la centrales de riesgo con una calificación deficiente
pese a haber cancelado puntualmente las cuotas del crédito otorgado.
SANCIÓN: 10 UIT
Lima, 30 de abril de 2010
ANTECEDENTES
1. El 23 de marzo de 2009, la señora Marleny Montenegro Guevara (en
adelante, la señora Montenegro) denunció ante la Comisión de la Oficina
Regional del Indecopi de Lambayeque (en adelante, la Comisión) a la Caja
Municipal de Ahorro y Crédito de Piura S.A.C.1 (en adelante, CMAC Piura)
por haberla reportado con una calificación deficiente ante las centrales de
riesgo no obstante haber cancelado puntualmente las cuotas del crédito
hipotecario obtenido en octubre de 2007. La señora Montenegro sustentó
su denuncia en los siguientes términos:
(i) El 2 de abril de 1998 cesó sus actividades de comercialización de
pollo vivo y debido a problemas personales, el 31 de enero de 2006
la Administración Tributaria dispuso su baja de oficio, pese a lo cual
cumplió con pagar puntualmente sus obligaciones tributarias y
bancarias.
(ii) El 12 de octubre de 2007 obtuvo un crédito hipotecario de CMAC
Piura por S/. 94 000,00 a ser cancelado en 60 meses (5 años) para lo
cual cumplió con presentar sus antecedentes financieros y
patrimoniales, incluyendo los de su cónyuge el señor José Alberto
1 R.U.C. 20113604248.
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