Sentencia nº 000892-2009/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 25 de Mayo de 2009
| Fecha de Resolución | 25 de Mayo de 2009 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 784-2008/CPC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
Sala de Defensa de la Competencia Nº 2
RESOLUCIÓN 0892-2009/SC2-INDECOPI
EXPEDIENTE 784-2008/CPC
M-SDC-13/2B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
DENUNCIANTE : EDY MARGARITA GALVÁN GUILLERMO
DENUNCIADA : EMPRESA DE TRANSPORTES JUNÍN S.R.L.
MATERIA : IDONEIDAD DEL SERVICIO
MEDIDAS COORECTIVAS
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE YTRANSPORTE REGULAR DE
PASAJEROS POR VÍA TERRESTRE
SUMILLA: Se confirma la Resolución 1606-2008/CPC emitida el 18 de agosto
de 2008 por la Comisión de Protección al Consumidor en el extremo que
declaró fundada la denuncia de la señora Edy Margarita Galván Guillermo
contra Empresa de Transportes Junín S.R.L. por infracción del artículo 8° del
Decreto Legislativo 716 - Ley de Protección al Consumidor
toda vez que
extravió parte del equipaje de la denunciante. Asimismo, se confirma la
sanción de 2 UIT y la condena al pago de costas y costos a favor de la
denunciante.
Finalmente, se revoca la Resolución 1606-2008/CPC en el extremo apelado
que dispuso, como medida correctiva, la entrega de US$ 182,79 a favor de la
denunciante y, modificándola, se ordena al infractor que le entregue la suma
de S/. 250,00 en el plazo de 5 días hábiles.
SANCIÓN: 2 UIT
Lima, 25 de mayo de 2009
ANTECEDENTES
1. El 25 de marzo de 2008, la señora Edy Margarita Galván Guillermo (en
adelante, la señora Galván) denunció ante la Comisión de Protección al
Consumidor (en adelante, la Comisión) a Empresa de Transportes Junín
S.R.L.
1
(en adelante, Transportes Junín) por infringir el artículo 8° del Decreto
Legislativo 716, toda vez que extravió una de sus maletas durante el servicio
de transporte terrestre que le brindó el 2 de marzo de 2008. En su denuncia
señaló lo siguiente:
(i) El 1 de marzo de 2008, adquirió de la denunciada un pasaje
2
para la
ruta Lima – Cerro de Pasco por la suma de S/. 25,00, siendo que el
servicio se haría efectivo al día siguiente.
1
RUC 20120435621.
2
Boleto de Viaje N° 081-0059034. Ver foja 6 del expediente.
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