Sentencia nº 000114-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 17 de Enero de 2012

Fecha de Resolución17 de Enero de 2012
EmisorSala Especializada en Defensa de la Competencia
Expediente137-2011/PS0-INDECOPI-LAL
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de l a Competencia N°2
RESOLUCIÓN 0114-2012/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 137-2011/PS0-INDEC OPI-LAL
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL
INDECOPI DE LA LIBERTAD
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : ALBERTO OCAS CERQUÍN
DENUNCIADA : BANCO INTERNACIONAL DEL PERÚ S.A.A. –
INTERBANK
MATERIA : RECURSO DE REVISIÓN
PROCEDENCIA
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN FINANCIERA
SUMILLA: Se declara procedente el recurso de revisión planteado por Banco
Internacional del Perú S.A.A. contra la Resolución 591-2011/INDECOPI-LAL
por presunta interpretación errónea del artículo 125° del Código e
inaplicación del numeral 3.1.2. de la Directiva 004-2010/DIR-COD-INDECOPI.
Se declara improcedente el recurso de revisión en los extremos referidos a
(i) la presunta inaplicación de los Precedentes de Observancia Obligatoria
aprobados mediante Resoluciones 102-1997/TDC y 085-96-TDC, (ii) la
presunta inaplicación del artículo 104º del Código; y, (iii) la inadecuada
graduación de sanción realizada por la Comisión.
Lima, 17 de enero del 2012
ANTECEDENTES
1. El 8 de abril del 2011, el señor Alberto Ocas Cerquín (en adelante, el señor
Ocas) denunció ante el Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos
de Protección al Consumidor de la Oficina Regional del Indecopi de La
Libertad (en adelante, el ORPS) a Banco Internacional del Perú S.A.A. (en
adelante, Interbank)1 por infracción a la Ley 29571, Código de Protección y
Defensa del Consumidor (en adelante, el Código).
2. En su denuncia, el señor Ocas señaló lo siguiente:
(i) Es titular de dos tarjetas emitidas por Interbank: una tarjeta de débito en
la cual le depositan sus remuneraciones y una tarjeta de crédito Vea
Visa;
(ii) el 6 de febrero del 2011; el cajero automático Global Net ubicado en la
Plaza de Armas de Casa Grande retuvo indebidamente su tarjeta de
débito;
1 RUC 20100053455. Con domic ilio fiscal en Jr. Carlos Villarán 140, La Victoria, Lima.

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