Sentencia nº 000749-2010/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 15 de Abril de 2010

Fecha de Resolución15 de Abril de 2010
EmisorSala Especializada en Defensa de la Competencia
Expediente148-2009/CPC
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Competen cia N° 2
RESOLUCIÓN 0749-2010/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 148-2009/CPC
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR –
LIMA
DENUNCIANTE : JORGE HUMBERTO CATTER D´ASTE
DENUNCIADO : EMPRESA EDITORA EL COMERCIO S.A.
MATERIAS : PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
CONSUMIDOR FINAL
IMPROCEDENCIA
ACTIVIDAD : EDICIÓN DE PERIÓDICOS Y REVISTAS
SUMILLA: Se revoca la Resolución 2024-2009/CPC del 24 de junio de 2009,
emitida por la Comisión de Protección al Consumidor, que declaró infundada
la denuncia del señor Jorge Humberto Catter D´aste contra Empresa Editora
El Comercio S.A. por infracción de los artículos y 13º del Decreto
Legislativo 716 y modificándola, se declara improcedente toda vez que el
denunciante no puede ser considerado como consumidor final en los
términos del literal a) del artículo 3º del Decreto Legislativo 716.
Lima, 15 de abril de 2010
ANTECEDENTES
1. El 21 de enero de 2009, el señor Jorge Humberto Catter D´aste (en adelante,
el señor Catter)1 denunció a Empresa Editora El Comercio S.A. (en adelante,
El Comercio) por presunta infracción del Decreto Legislativo 716 -Ley de
Protección al Consumidor. En su denuncia, señaló que El Comercio no había
cumplido con publicar el anuncio que contrató, de acuerdo a las condiciones
y características pactadas, ni con dar respuesta oportuna al reclamo que
presentó por tal motivo.
2. En sus descargos, El Comercio precisó que el aviso contratado por el señor
Catter fue publicado el 7 de diciembre de 2008 de conformidad con todas las
características solicitadas por el denunciante, esto es con 15 caracteres,
viñeta y en letra negrita. Asimismo, indicó que el señor Catter presentó 2
reclamos, el 18 de diciembre de 2008 y el 25 de febrero de 2009, siendo que
éstos fueron atendidos el 19 de diciembre de 2008 y el 25 de febrero de
2009, respectivamente.
1 El señor Catter es una persona n atural con negocio con RUC 10082048028 y cuya actividad principal corresponde al
rubro de ventas al por menor.

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