Sentencia nº 000193-2004/TDC de Tribunal de Defensa de la Competencia, 26 de Mayo de 2004

Fecha de Resolución26 de Mayo de 2004
EmisorTribunal de Defensa de la Competencia
Expediente1098-2003/A/CPC
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
Sala de Defensa de la Competencia
RESOLUCION Nº 0193-2004/TDC-INDECOPI
EXPEDIENTE Nº 1098-2003-A/CPC
M-SDC-02/1B
PROCEDENCIA : COMISION DE PROTECCION AL CONSUMIDOR (LA
COMISION)
DENUNCIANTE : SARA EDIT RIOS PAREDES VDA. DE RODAS (LA
SEÑORA RIOS)
DENUNCIADO : INVERSIONES M & S S.A.C. (M & S)
MATERIA : PROTECCION AL CONSUMIDOR
INCUMPLIMIENTO DE ACUERDO CONCILIATORIO
NULIDAD CONCESORIO
ACTIVIDAD : CONSTRUCCION DE EDIFICIOS COMPLETOS Y DE
PARTES DE EDIFICIOS; OBRAS DE INGENIERIA
CIVIL
Lima, 26 de mayo de 2004
I ANTECEDENTES
El 22 de enero de 2004, la señora Ríos informó a la Comisión que M & S había
incumplido el Acuerdo Conciliatorio que suscribieron el 25 de noviembre de 2003.
En dicho acuerdo M & S se obligó a devolver a la señora Ríos la suma de
US$ 5 000,00, en dos cuotas de US$ 1 500,00 los días 20 de enero y 20 de febrero
y una última cuota de US$ 2 000,00, a pagarse el 19 de marzo de 2004.
La Comisión acogió la información presentada por la señora Ríos y la tramitó como
un procedimiento ejecutivo, originando la Resolución Nº 1 del 1 de abril de 2004,
mediante la cual dispone hacer efectivo el apercibimiento establecido en el artículo
38 de la Ley de Protección al Consumidor, le impuso una multa de 4 Unidades
Impositivas Tributarias (UIT) y le ordenó que en un plazo no mayor a 5 días hábiles
contados a partir de la recepción de la resolución, cumpla con el acuerdo
conciliatorio.
El 22 de abril de 2004, M & S apeló de la mencionada resolución, señalando que la
multa impuesta por el incumplimiento es excesiva y arbitraria, ya que no se ha
considerado la situación económica de la empresa y que, los incumplimientos
generados por la denunciada se debían a que los clientes no culminaban los
trámites para obtener los créditos hipotecarios correspondientes. Además de ello
señaló que había cumplido con entregar a la señora Ríos US$ 200,00 en setiembre
de 2003 y US$ 500,00 en marzo de 2004.
Mediante Resolución N° 2 del 28 de abril de 2004 la Comisión concedió el recurso
de apelación interpuesto por M & S.

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