Sentencia nº 000190-2004/TDC de Tribunal de Defensa de la Competencia, 26 de Mayo de 2004

Fecha de Resolución26 de Mayo de 2004
EmisorTribunal de Defensa de la Competencia
Expediente1243-2003/A/CPC
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
Sala de Defensa de la Competencia
RESOLUCION Nº 0190-2004/TDC-INDECOPI
EXPEDIENTE Nº 1243-2003-A/CPC
M-SDC-02/1B
PROCEDENCIA : COMISION DE PROTECCION AL CONSUMIDOR (LA
COMISION)
DENUNCIANTE : ROXANA MARILU RIVERA LINARES (LA SEÑORA
RIVERA)
DENUNCIADO : INVERSIONES M & S S.A.C. (M & S)
MATERIA : PROTECCION AL CONSUMIDOR
INCUMPLIMIENTO DE ACUERDO CONCILIATORIO
NULIDAD CONCESORIO
ACTIVIDAD : CONSTRUCCION DE EDIFICIOS COMPLETOS Y DE
PARTES DE EDIFICIOS; OBRAS DE INGENIERIA
CIVIL
Lima, 26 de mayo de 2004
I ANTECEDENTES
El 4 de marzo de 2004, la señora Rivera informó a la Comisión que M & S había
incumplido el Acuerdo Conciliatorio que celebraron el 23 de enero de 2004. En
dicho acuerdo M & S se obligó a devolver a la señora Rivera la suma de
US$ 440,00, en tres cuotas de US$ 1 000,00 los días 27 de febrero, 31 de marzo y
30 de abril de y una última cuota de US$ 1 040,00 el 31 de mayo de 2004.
La Comisión acogió la información presentada por la señora Rivera y la tramitó
como un procedimiento ejecutivo, originando la Resolución Nº 1 del 15 de abril de
2004, mediante la cual dispone hacer efectivo el apercibimiento establecido en el
artículo 38 de la Ley de Protección al Consumidor, le impuso una multa de 3
Unidades Impositivas Tributarias (UIT) y le ordenó que en un plazo no mayor a 5
días hábiles contados a partir de la recepción de la resolución, cumpla con el
acuerdo conciliatorio.
El 29 de abril de 2004, M & S apeló de la mencionada resolución, señalando que la
multa impuesta por el incumplimiento es excesiva y arbitraria, ya que no se ha
considerado la situación económica de la empresa y que, los incumplimientos
generados por la denunciada se debían a que los clientes no culminaban los
trámites para obtener los créditos hipotecarios correspondientes.
Mediante Resolución N° 2 del 5 de mayo de 2004 la Comisión concedió el recurso
de apelación interpuesto por M & S.
II CUESTION EN DISCUSION
Determinar si corresponde declarar la nulidad del concesorio de apelación.

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