Sentencia nº 000200-2004/TDC de Tribunal de Defensa de la Competencia, 26 de Mayo de 2004
| Fecha de Resolución | 26 de Mayo de 2004 |
| Emisor | Tribunal de Defensa de la Competencia |
| Expediente | 324-2004/CPC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
Sala de Defensa de la Competencia
RESOLUCION Nº 0200-2004/TDC-INDECOPI
EXPEDIENTE Nº 324-2004/CPC
M-SDC-02/1B
PROCEDENCIA : COMISION DE PROTECCION AL CONSUMIDOR (LA
COMISION)
DENUNCIANTE : MONICA MORAYMA HERNANDEZ BENITEZ (LA
SEÑORA HERNANDEZ)
DENUNCIADO : INVERSIONES M & S S.A.C. (M & S)
MATERIA : PROTECCION AL CONSUMIDOR
INCUMPLIMIENTO DE ACUERDO CONCILIATORIO
NULIDAD CONCESORIO
ACTIVIDAD : CONSTRUCCION DE EDIFICIOS COMPLETOS Y DE
PARTES DE EDIFICIOS; OBRAS DE INGENIERIA
CIVIL
Lima, 26 de mayo de 2004
I ANTECEDENTES
El 19 de marzo de 2004, la señora Hernandez informó a la Comisión que M & S
había incumplido el Acuerdo Conciliatorio que celebraron el 2 de junio de 2003. En
dicho acuerdo M & S se obligó a devolver a la denunciante la suma de
US$ 1 600,00 en dos cuotas de US$ 800,00, los días 23 de junio y 14 de julio de
2003.
La Comisión acogió la información presentada por la señora Hernández y la tramitó
como un procedimiento ejecutivo, originando la Resolución Nº 1 del 22 de abril de
2004, mediante la cual dispone hacer efectivo el apercibimiento establecido en el
artículo 38 de la Ley de Protección al Consumidor, le impuso una multa de 2
Unidades Impositivas Tributarias (UIT) y le ordenó que en un plazo no mayor a 5
días hábiles contados a partir de la recepción de la resolución, cumpla con el
acuerdo conciliatorio.
El 7 de mayo de 2004, M & S apeló de la mencionada resolución, señalando que la
multa impuesta por el incumplimiento es excesiva y arbitraria, ya que no se ha
considerado la situación económica de la empresa y que, los incumplimientos
generados por la denunciada se debían a que los clientes no culminaban los
trámites para obtener los créditos hipotecarios correspondientes.
Mediante Resolución N° 2 del 12 de mayo de 2004 la Comisión concedió el recurso
de apelación interpuesto por M & S.
II CUESTION EN DISCUSION
Determinar si corresponde declarar la nulidad del concesorio de apelación.
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