Sentencia nº 001703-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 6 de Junio de 2012
| Fecha de Resolución | 6 de Junio de 2012 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 374-2010/ILN-CPC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Competen cia Nº 2
RESOLUCIÓN 1703-2012/SC2-IND ECOPI
EXPEDIENTE 374-2010/ILN-CP C
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR –
SEDE LIMA NORTE
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : SUSANA BEATRIZ JIMÉNEZ RUIZ
DENUNCIADOS : SCOTIABANK PERÚ S.A.A.
EDUCAP
MATERIAS : IDONEIDAD DEL SERVICIO
SERVICIOS BANCARIOS
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIA
SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado en los extremos que
declaró infundada la denuncia contra (a) Scotiabank Perú S.A.A., al no haber
quedado acreditado que hubiese: (i) exigido a la denunciante el pago de una
deuda que no le correspondía; (ii) omitido informarle sobre los motivos por
los cuales le requirió dicho pago; ni, (iii) reportado indebidamente ante la
Central de Riesgos; y, (b) Educap, al no haberse acreditado que hubiere:
(i) exigido a la denunciante el pago de montos adicionales a su préstamo; ni,
(ii) omitido remitirle el reporte de descuentos efectuados a favor de su
préstamo.
Lima, 6 de junio de 2012
ANTECEDENTES
1. El 19 de febrero de 2010, la señora Susana Beatriz Jiménez Ruiz (en
adelante, la señora Jiménez) denunció a Scotiabank Perú S.A.A.1 (en
adelante, Scotiabank) y Educap2 por infracción del Decreto Legislativo 716,
Ley de Protección al Consumidor3, manifestando lo siguiente:
(i) En el año 2004, Educap le otorgó un crédito descuento planilla por
S/. 3 000,00. Pese a haber cancelado el importe de S/. 5 900,00 a favor
de dicho adeudo, Educap le requirió el pago de montos adicionales, sin
remitir a su domicilio los respectivos reportes de descuentos aplicados
al préstamo que pidió; y,
(ii) Scotiabank le cobró una deuda que desconoce haber contraído, sin
informarle las razones de dicho cobro y reportándola indebidamente
1 RUC: 20100043140, con domicilio fiscal en Calle Mayor Armando Blondet 135, Urbanización Santa Ana, Distrito de
San Isidro, Provincia y Departam ento de Lima.
2 RUC: 20389028810, con domic ilio fiscal en Av. Sucre 1355, Distrito de Puebl o Libre, Provincia y Departamento d e
Lima.
3 Cuyo Te xto Único Ordenado fue aprobado por Decreto Supr emo 006-2009-PCM.
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