Sentencia nº 001033-2010/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 19 de Mayo de 2010

Fecha de Resolución19 de Mayo de 2010
EmisorSala Especializada en Defensa de la Competencia
Expediente2198-2007/CPC
TRIBUNAL DE DEFENSA DE L A COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Compet encia Nº 2
RESOLUCIÓN 1033-2010/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 2198-2007/ CPC
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR - SEDE
LIMA SUR
DENUNCIANTE : MARY PATRICIA RODRÍGUEZ CASTRO
DENUNCIADOS : BANCO CONTINENTAL
EURO CASINO S.A.C. - CASINO ROYALE
RÍO GAMING S.A.C. - CASINO PARIS
MATERIA : IDONEIDAD DEL SERVICIO
NULIDAD
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIA
SUMILLA: Se revoca la Resolución 1373-2009/CPC del 13 de mayo de 2009
emitida por la Comisión de Protección al Consumidor –Sede Lima Sur en el
extremo apelado que declaró infundada la denuncia de la señora Mary
Patricia Rodríguez Castro contra el Banco Continental por la clonación de su
tarjeta de crédito y modificándola, se declara fundada, al haber quedado
acreditado que los consumos no reconocidos por ésta fueron llevados a
cabo con una tarjeta de crédito clonada.
Asimismo, se declara la nulidad de la Resolución 1373-2009/CPC en el
extremo referido al aumento de la línea de crédito de la denunciante, por
haberse pronunciado respecto de un hecho distinto al denunciado por ésta,
quien manifestó que su línea de crédito había sido sobregirada sin su
autorización. En consecuencia, se ordena la Comisión de Protección del
Consumidor que emita un pronunciamiento respecto al sobregiro de la línea
de crédito de la denunciante.
Finalmente, se confirma la Resolución 1373-2009/CPC en el extremo que
declaró infundada la denuncia por haber cargado a la cuenta de la señora
Mary Patricia Rodríguez Castro consumos no reconocidos por ésta, en tanto
este hecho obedeció a que la tarjeta de crédito se encontraba activa.
SANCIÓN: 20 UIT - Banco Continental
Lima, 19 de mayo de 2010
ANTECEDENTES
1. El 29 de octubre de 2007, la señora Mary Patricia Rodríguez Castro (en
adelante, la señora Rodríguez) denunció ante la Comisión de Protección al
Consumidor (en adelante, la Comisión) al Banco Continental1 (en adelante, el
Banco), Euro Casino S.A.C. (en adelante, Euro Casino) y Río Gaming S.A.C.
(en adelante, Río Gaming) por infracción del Decreto Legislativo 716 –Ley de
Protección al Consumidor– por los hechos descritos a continuación:
1 RUC 20100 130204.

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