Sentencia nº 001290-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 2 de Mayo de 2012
| Fecha de Resolución | 2 de Mayo de 2012 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 2752-2010/CPC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Competen cia 2
RESOLUCIÓN 1290-2012/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 2752-2010/ CPC
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR –
SEDE LIMA SUR Nº 2
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : TERESA DE JESÚS RAMÍREZ VILLEGAS DE
TIMARCHI
DENUNCIADA : AUTOZENTRUM S.A.
MATERIA : TEMAS PROCESALES
ADHESIÓN
ACTIVIDAD : MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN VEHÍCULOS
SUMILLA: Se tiene por adherida a la señora Teresa de Jesús Ramírez
Villegas de Timarchi al recurso de apelación interpuesto por la denunciada
contra la Resolución 2730-2011/CPC, y se corre traslado a Autozentrum S.A.
del referido recurso, para que en un plazo no mayor de cinco (5) días hábiles,
haga conocer su posición respecto de los argumentos expuestos en la
impugnación.
Lima, 2 de mayo de 2012
ANTECEDENTES
1. El 27 de setiembre de 2010, la señora Teresa de Jesús Ramírez Villegas de
Timarchi (en adelante, la señora Ramírez) denunció a Autozentrum S.A.1 (en
adelante, Autozentrum) por infracción del Decreto Legislativo Nº 716, Ley de
Protección al Consumidor. Señaló lo siguiente:
(i) El 4 de agosto de 2010, llevó el vehículo Honda Civic año 1998, placa
BQW 607, al taller de la denunciada por problemas de calentamiento
pues el radiador presentaba una abertura; a los dos días, el vehículo le
fue entregado indicándosele que el problema estaba solucionado;
(ii) en tanto los problemas persistieron, volvió a reingresar el vehículo hasta
dos veces al taller; siendo que finalmente le devolvieron el mismo con el
tablero bloqueado, los indicadores de temperatura y combustible
malogrados, las tapas mal puestas, los cables sueltos y con humo
saliendo del radiador;
(iii) al llevar su vehículo a otro taller2 le hicieron una adecuada reparación y
cambiaron el “termoswitch” de temperatura, trabajo por el que se le
cobró S/. 1 500,00. Asimismo, se le hizo llegar una cotización por la
compra de un tablero original a fin de sustituir el dañado por un valor de
1 RUC 20517255573. Domicili o Fiscal: Calle Los Negocios 426, Lima.
2 Taller “Automotores Honda” de María Antonieta Barraza Pineda.
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