Resolución nº 001294-2007/CPC de Comisión de Protección al Consumidor, de 4 de Julio de 2007
| Fecha de Resolución | 4 de Julio de 2007 |
| Emisor | Comisión de Protección al Consumidor |
| Número de expediente | 353-2007/CPC |
| Resolución 2º Instancia | -/ |
| Actividad Económica | Alimentos |
COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
RESOLUCIÓN N° 1294-2007/CPC
EXPEDIENTE Nº 0353-2007/CPC
DENUNCIANTE : ASOCIACIÓN EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR
(ADEC)
DENUNCIADO : HIPERMERCADOS METRO S.A. (METRO)
MATERIA : OBLIGACIÓN DE INFORMAR
ROTULADO
MEDIDAS CORRECTIVAS
PAGO DE COSTAS Y COSTOS
ACTIVIDAD : VENTA AL POR MAYOR DE ALIMENTOS, BEBIDAS
Y TABACO
PROCEDENCIA : LIMA
SUMILLA: en el procedimiento iniciado por la Asociación en Defensa del
Consumidor - ADEC en contra de Hipermercados Metro S.A. por presunta
infracción a la Ley de Protección al Consumidor
1
, la Comisión ha resuelto
lo siguiente:
(i) Declarar fundada la denuncia interpuesta por ADEC en contra de
Metro, por infracción a los artículos 5 inciso b), 7 y 15 de la Ley
de Protección al Consumidor. Ha quedado acreditado que la
denunciada no cumplió con rotular el producto “Pan de Molde
Multicereal” de acuerdo a lo normativa correspondiente.
(ii) Ordenar a Metro como medida correctiva que, en un plazo no
mayor de quince (15) días hábiles de notificada la resolución,
cumpla con consignar en el rotulado del producto “Pan de
Molde Multicereal” la siguiente información: (i) ingredientes y
aditivos utilizados para su elaboración; (ii) nombre y dirección
del fabricante; (iii) peso neto del producto; y, (iv) condiciones
especiales de conservación, si el producto lo requiere.
(iii) Ordenar a Metro que, en un plazo no mayor de cinco (5) días
hábiles, cumpla con el pago de las costas ascendente a S/. 34,50
y los costos incurridos por ADEC durante el procedimiento. Ello,
sin perjuicio del derecho de la denunciante de solicitar la
liquidación de las costas y costos una vez concluida la instancia
administrativa.
(iv) Hacer partícipe a ADEC del 50% de la multa impuesta a Metro.
SANCIÓN : 4 UNIDADES IMPOSITIVAS TRIBUTARIAS
Lima, 4 de julio de 2007
1
El Decreto Legislativ o Nº 716, Ley de Protección al Consumidor y sus modificatorias hasta el 11 de diciembre de
2000, se encuentran comprendidos en el Decreto Supremo Nº 039-2000/ITINCI, Texto Único Ordenado de la Ley de
Protección al Consumidor.
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