Resolución nº 000768-2007/CPC de Comisión de Protección al Consumidor, de 18 de Abril de 2007

Fecha de Resolución18 de Abril de 2007
EmisorComisión de Protección al Consumidor
Número de expediente361-2007/CPC
Resolución 2º Instancia2080-2007/SDC
Actividad EconómicaVehiculos
COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
RESOLUCIÓN FINAL N° 768-2007/CPC.
EXPEDIENTE N° 361-2007/CPC
DENUNCIANTE : MARCO AURELIO VÁSQUEZ BARBOZA (EL SEÑOR
VÁSQUEZ)
DENUNCIADO : AUTOMOTRIZ AUTOGANGA E.I.R.L. (AUTOGANGA)
MATERIA : IDONEIDAD DEL SERVICIO
MEDIDAS CORRRECTIVAS
GRADUACIÓN DE LA SANCIÓN
MULTA
COSTAS Y COSTOS
ACTIVIDAD : VENTA DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES
PROCEDENCIA : LIMA
SUMILLA: en el procedimiento iniciado por el señor Marco Aurelio Vásquez
Barboza contra Automotriz Autoganga E.I.R.L. por presunta infracción al
artículo 8 de la Ley de Protección al Consumidor
1
, la Comisión ha resuelto:
(i) declarar fundada la denuncia por infracción al artículo 8 de la Ley
de Protección al Consumidor. Ha quedado acreditado que
Autoganga no cumplió con celebrar el contrato definitivo con el
denunciante para la adquisición de un vehículo, dentro del plazo
acordado;
(ii) ordenar a Autoganga, como medida correctiva, que en un plazo no
mayor a cinco (5) días hábiles, cumpla con devolver al denunciante
los US$ 2 500 cancelados como cuota inicial para la adquisición
del vehículo materia de denuncia;
(iii) sancionar a la denunciada con una multa de 2 Unidades
Impositivas Tributarias;
(iv) ordenar a Autoganga que en un plazo no mayor a cinco (5) días
hábiles contado a partir de la notificación de la presente
resolución, cumpla con pagar al señor Vásquez las costas del
procedimiento, que a la fecha ascienden a la suma de S/. 34.50; sin
perjuicio de su derecho de solicitar la liquidación de costas y
costos correspondiente.
SANCIÓN: 2 Unidades Impositivas Tributarias
Lima, 18 de abril de 2007
1. HECHOS
El 21 de febrero de 2007, el señor Vásquez denunció a Autoganga por presunta
infracción a la Ley de Protección al Consumidor. Señaló que el 18 de octubre de
1
El Decreto Legislativo Nº 716, Ley de Protección al Consumidor y sus modificatorias hasta el 11 de diciembre de 2000, se
encuentran comprendidos en el Decreto S upremo Nº 039-2000/ITINCI, Texto Único Ordenado de la Ley de Protección al
Consumidor.

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