Resolución nº 000488-2009/CPC de Comisión de Protección al Consumidor, de 18 de Febrero de 2009

Fecha de Resolución18 de Febrero de 2009
EmisorComisión de Protección al Consumidor
Número de expediente2311-2008/CPC
Resolución 2º Instancia-/
Actividad EconómicaOtros Productos
COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
RESOLUCIÓN FINAL Nº 488-2009/CPC
EXPEDIENTE Nº 2311-2008/CPC
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DENUNCIANTE : INSTITUTO LEGAL DE DEFENSA DEL MERCADO (ILDM)
DENUNCIADA : AUOMOTRIZ MONTOYA S.A.C. (MONTOYA)
MATERIA : ROTULADO
MEDIDAS CORRECTIVAS
GRADUACIÓN DE LA SANCIÓN
AMONESTACIÓN
COSTAS Y COSTOS
ACTIVIDAD : VENTA AL POR MAYOR DE OTROS PRODUCTOS
PROCEDENCIA : LIMA
SUMILLA: en el procedimiento iniciado por el Instituto Legal de Defensa del Mercado en contra de Automotriz
Montoya S.A.C. por presunta infracción a la Ley de Protección al Consumidor1, la Comisión ha resuelto lo
siguiente:
(i) Declarar fundada la denuncia presentada por ILDM en contra de Montoya por infracción a los
Artículos 7º y 16º de la Ley de Protección al Consumidor. Ha quedado acreditado que la empresa
denunciada comercializó el producto “BARDAHL Engine Tune – Up and Flush” sin consignar en
idioma castellano la información del rotulado referida a las advertencias y riesgos previsibles.
(ii) Ordenar a Montoya, en calidad de medida correctiva, que cumpla con rotular adecuadamente el
producto denominado “BARDAHL Engine Tune – Up and Flush”, consignando la información
relativa a las advertencias y riesgos previsibles en idioma castellano.
(iii) Ordenar a Montoya el pago de S/. 35.00 por concepto de costas del procedimiento. Ello, sin
perjuicio del derecho de ILDM de solicitar la liquidación de costos respectiva.
SANCIÓN: Amonestación
Lima, 18 de febrero de 2009
1. ANTECEDENTES
1.1 Hechos materia de denuncia
El 5 de setiembre de 2008, ILDM denunció a Montoya por presunta infracción a la Ley de Protección al Consumidor, al
haber comercializado el producto “BARDAHL Engine Tune – Up and Flush”, sin consignar la información del rotulado
referida a las advertencias y riesgos previsibles.
1 El texto original del Decreto Legislativo Nº 716, Ley de Protección al Consumidor y sus modificatorias hasta el 11 de diciembre de 2000, se
encuentran comprendidos en el Decreto Supremo Nº 039-2000/ITINCI, Texto Único Ordenado de la Ley de Protección al Consumidor.

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