Resolución nº 000278-2006/CPC de Comisión de Protección al Consumidor, de 21 de Febrero de 2006
| Fecha de Resolución | 21 de Febrero de 2006 |
| Emisor | Comisión de Protección al Consumidor |
| Número de expediente | 218-2006/CPC |
| Resolución 2º Instancia | -/ |
| Actividad Económica | Telecomunicaciones |
COMISION DE PROTECCION AL CONSUMIDOR
RESOLUCION FINAL Nº 0278-2006/CPC
EXPEDIENTE Nº 218-2006/CPC
DENUNCIANTE : ASOCIACIÓN NACIONAL DE CONSUMIDORES DEL
PERU - ANAC (ANAC)
DENUNCIADO : TELEFÓNICA DEL PERU S.A.A. (TELEFÓNICA)
MATERIA : IMPROCEDENCIA DE LA DENUNCIA
COMPETENCIA DE LA COMISIÓN
ACTIVIDAD : TELECOMUNICACIONES
PROCEDENCIA : LIMA
SUMILLA: en el procedimiento iniciado por la Asociación Nacional de
Consumidores del Perú - ANAC en contra de Telefónica del Perú S.A.A. por
infracción a la Ley de Protección al Consumidor
1
, la Comisión ha resuelto lo
siguiente:
(i) declarar improcedente la denuncia. La Comisión no tiene
competencia administrativa para sancionar las infracciones al
Decreto Legislativo N° 691, Normas de la Publicidad en Defensa del
Consumidor, en tanto que la misma corresponde exclusivamente a
la Comisión de Represión de la Competencia Desleal del
INDECOPI.
(ii) remitir copia de lo actuado a la Comisión de Represión de la
Competencia Desleal.
Lima, 21 de febrero de 2006
1. HECHOS
El 27 de enero de 2006, ANAC denunció a Telefónica por presunta infracción a la
Ley de Protección al Consumidor. Señaló que la denunciada venía
promocionando el sorteo diario de una Lap Top HP entre los afiliados al servicio
de banda ancha en Internet denominado “Speedy”. Indicó, que la publicidad
denunciada no consigna el número de autorización administrativa correspondiente
a la realización de mencionados sorteos, infringiendo de esta manera lo dispuesto
en el Decreto Supremo N° 006-2000-IN, Reglamento de Promociones
Comerciales y Rifas con Fines Sociales.
En tal sentido, ANAC solicitó a la Comisión que se ordene a Telefónica, como
medida correctiva, el retiro de la publicidad circulante en el mercado que incumpla
con los requisitos de la norma antes mencionada. Asimismo, solicitó se le ordene
el pago de las costas y costos del procedimiento.
2. CUESTIONES EN DISCUSION
1
El Decreto Legislativo Nº 716, Ley de Protección al Consumidor y sus modificatorias hasta el 11 de diciembre de 2000, se
encuentran comprendidos en el Decreto Supremo Nº 039-2000/ITINCI, Texto Unico Ordenado de la Ley de Protección al
Consumidor.
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