Resolución nº 000021-2011/CPC de Comisión de Protección al Consumidor, de 10 de Enero de 2011

Fecha de Resolución10 de Enero de 2011
EmisorComisión de Protección al Consumidor
Número de expediente3315-2009/CPC
Resolución 2º Instancia198-2011/SC2
Actividad EconómicaOtros Servicios
COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
SEDE LIMA SUR
EXPEDIENTE Nº 3315-2009/ CPC
M-CPC-06/1A
RESOLUCIÓN FINAL Nº 0021-2011/CPC
PROCEDENCIA : LIMA
DENUNCIANTE : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR (LA
COMISIÓN)
DENUNCIADA : HIPERMERCADOS TOTTUS S.A. (TOTTUS)
MATERIA : PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
ROTULADO
IDONEIDAD
ACTIVIDAD : VENTA MINORISTA EN ALMACENES NO
ESPECIALIZADOS
SUMILLA: la Comisión ha resuelto declarar infundado el procedimiento de oficio
iniciado en contra de Hipermercados Tottus S.A. por presunta infracción al
artículo 8º del Texto Único Ordenado de la Ley del Sistema de Protección al
Consumidor1, en tanto se ha verificado que dicha empresa cumplió las normas
de rotulado al comercializar los productos denominados juego adivinador,
vehículo Polly, martillo de juguete, mi pequeño Ponny y panetón Santa María.
Lima, 10 de enero de 2011
I. ANTECEDENTES
1. En coordinación con el Área de Fiscalización del Indecopi (en adelante, el AFI),
la Secretaría Técnica de la Comisión inspeccionó diversos establecimientos de la
capital que comercializan juguetes, panetones, chocolates para taza y adornos
navideños; a fin de verificar si el rotulado de estos productos cuenta con toda la
información que establecen las respectivas normas sectoriales.
2. Mediante Informe Nº 179-2009/CPC de fecha 30 de noviembre de 2009, la
Secretaría Técnica de la Comisión puso en conocimiento de este colegiado que
el 23 de octubre de 2009 se inspeccionó el establecimiento de Tottus ubicado en
la Av. Circunvalación Nº 1803, San Juan de Miraflores, y se detectó que el
rotulado de varios de los productos que comercializa no contaría con toda la
información que establece la normativa vigente, conforme se aprecia en el
siguiente cuadro:
Productos cuestionados Información omitida
Nº de autorización sanitaria
Juego Adivinador (Mattel) Contenido Neto
Vehículo Polly (Mattel) Contenido Neto
Martillo de Juguete (Little Tikes) Contenido Neto
Mi Pequeño Ponny (Hasbro) Contenido Neto
1 El Texto Ú nico Ordenado de la L ey del S istema de Protección al Consumidor ha sido aprobado por Decreto
Supremo 006-2009-PCM (pub licado el 30 de enero de 2009). Dicho dispositivo legal recoge las m odificaciones,
adiciones y sustituciones normativas qu e han operado s obre el Decreto Legislativo 716 - Ley de Protección al
Consumidor (publicado el 09 de noviembre de 1991), inclu yendo las disposiciones del Decret o Legislativo 1045
- Ley Complementaria del Sist ema de Protección al Consumidor (publicado el 26 de jun io de 2008).

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