Resolución nº 000097-2011/CPC de Comisión de Protección al Consumidor, de 24 de Enero de 2011
| Fecha de Resolución | 24 de Enero de 2011 |
| Emisor | Comisión de Protección al Consumidor |
| Número de expediente | 1351-2010/CPC |
| Resolución 2º Instancia | -/ |
| Actividad Económica | Servicios Bancarios y Financieros |
COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONS UMIDOR
SEDE LIMA SUR
EXPEDIENTE Nº 1351-2010/ CPC
M-CPC-06/1A
RESOLUCIÓN FINAL Nº 0097-2011/CPC
PROCEDENCIA : LIMA
DENUNCIANTE : WILLIAN ALEXANDER VALDIVIA ZEVALLOS (EL SEÑOR
VALDIVIA)
DENUNCIADOS : SUPERMERCADOS PERUANOS S.A. (PLAZA VEA)
G. SPORT S.A. (G. SPORT)
MATERIA : DESISTIMIENTO DEL PROCEDIMIENTO
IDONEIDAD
CONSUMO EN ESTABLECIMIENTOS CON TARJETA DE
CRÉDITO
MEDIDAS CORRECTIVAS
COSTAS Y COSTOS
ACTIVIDAD : VENTA MINORISTA EN ALMACENES NO
ESPECIALIZADOS
SUMILLA: en la denuncia presentada por el señor Willian Alexander Valdivia
Zevallos contra Supermercados Peruanos S.A. y G. Sport S.A., por presuntas
infracciones al Texto Único Ordenado de la Ley del Sistema de Protección al
Consumidor, la Comisión ha resuelto:
(i) Aceptar el desistimiento del procedimiento iniciado por el señor
Valdivia contra G. Sport S.A. en virtud al escrito presentado por el
denunciante, declararlo concluido y ordenar el archivo del
expediente.
(ii) Declarar infundada la denuncia contra Supermercados Peruanos S.A.
por presunta infracción al artículo 8º del Texto Único Ordenado de la
Ley del Sistema de Protección al Consumidor, debido a que ha
quedado acreditado que la denunciada cumplió con su obligación
legal de verificar la identidad y firma de la persona que realizó los
consumos no reconocidos por el denunciante.
(iii) Declarar infundada la solicitud de medidas correctivas y denegar el
pedido de pago de costas y costos del procedimiento.
Lima, 24 de enero de 2011
I. ANTECEDENTES
1. El 3 de mayo de 2010, el señor Valdivia denunció a Plaza Vea y a G. Sport por
presuntas infracciones al Texto Único Ordenado de la Ley del Sistema de
Protección al Consumidor1.
1 Decreto Supremo Nº 0 06-2009/PCM, Texto Único Ordenado de la Ley del Sistema de P rotección al
Consumidor, norma aplicable a los supuestos de infracción config urados a partir del 31 d e enero de 2009.
Dicho dispositivo legal recog e lo establecido en el Texto Único Ord enado del Decreto Legislativo Nº 716, Ley d e
Protección al Consumidor (publicado el 11 de diciembre de 2000), incluyendo tod as las modificaci ones y
sustituciones legi slativas que hayan operado sobre dicha norma, entre las que se encu entran l as
modificaciones incorporadas por el Decreto Legislativo Nº 1045 (publicado el 27 de jun io de 2008).
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