Resolución nº 001027-2006/CPC de Comisión de Protección al Consumidor, de 6 de Junio de 2006

Fecha de Resolución 6 de Junio de 2006
EmisorComisión de Protección al Consumidor
Número de expediente352-2006/CPC
Resolución 2º Instancia1865-2006/TDC
Actividad EconómicaServicios Bancarios y Financieros
COMISION DE PROTECCION AL CONSUMIDOR
RESOLUCION FINAL Nº 1027-2006CPC
EXPEDIENTE Nº 352-2006/CPC
1/18
DENUNCIANTE : EMPERATRIZ SILVANA CORNEJO HUANQUI (LA
SEÑORA CORNEJO)
DENUNCIADOS : FINANCIERA CMR S.A. (CMR)
HIPERMERCADOS TOTTUS S.A. (TOTTUS)
SAGA FALABELLA S.A. (SAGA)
RASH PERU S.A.C. (RADIO SHACK)
BOTICAS FASA S.A. (BOTICAS FASA)
ZZZ & S S.A.C. (PAYLESS)
COESTI S.A. (COESTI)
DELOSI S.A. (KFC)
CHARLOTTE S.A. (CHARLOTTE)
MATERIA : IMPROCEDENCIA DE LA DENUNCIA
INTERES PARA OBRAR
IDONEIDAD DEL SERVICIO
CONCLUSION ANTICIPADA DEL PROCEDIMIENTO
POR CONCILIACION CONCLUSION ANTICIPADA
DEL
PROCEDIMIENTO POR ACUERDO EXTRAPROCESO
DESISTIMIENTO DE LA PRETENSION
CONSUMO EN ESTABLECIMIENTOS CON
TARJETA
DE CREDITO
MEDIDAS CORRECTIVAS
GRADUACION DE LA SANCION
MULTA
COSTOS Y COSTAS
ACTIVIDAD : INTERMEDIACION FINANCIERA
PRODUCTO : TARJETA DE CREDITO
PROCEDENCIA : LIMA
SUMILLA: en el procedimiento iniciado por la señora Emperatriz Silvana
Cornejo Huanqui en contra de Financiera CMR S.A., Hipermercados Tottus
S.A., Saga Falabella S.A., Rash Perú S.A.C., Boticas Fasa S.A., ZZZ & S
S.A.C., Coesti S.A.C., Delosi S.A. y Charlotte S.A. por presunta infracción al
artículo 8 de la Ley de Protección al Consumidor
1
, la Comisión resuelto lo
siguiente:
(i) aprobar el desistimiento de la pretensión presentado por la señora
Cornejo en contra de CMR y Tottus y ordenar el archivo de la
denuncia en su contra.
1
El texto original del Decreto Legislativo Nº 716, Ley de Protección al Consumidor y sus modificatorias hasta el 11 de
diciembre de 2000, se encuentran comprendidos en el Decreto Supremo Nº 039-2000/ITINCI, Texto Único Ordenado de la
Ley de Protección al Consumidor.

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