Resolución nº 001819-2008/CPC de Comisión de Protección al Consumidor, de 19 de Septiembre de 2008
Fecha de Resolución | 19 de Septiembre de 2008 |
Emisor | Comisión de Protección al Consumidor |
Número de expediente | 727-2008/CPC |
Resolución 2º Instancia | -/ |
Actividad Económica | Muebles y Enseres |
COMISIÓN DE PROTECCIÓ N AL CONSUMIDOR
RESOLUCIÓN FINAL Nº 1819-2 008/CPC
EXPEDIENTE Nº 727-2008/ CPC
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DENUNCIANTE : OLGA MÓNICA LÉVANO CALDERÓN (LA SEÑORA LÉVANO)
DENUNCIADA : MARÍA UBALDI NA CORREA TORRES DE CONTRE RAS (LA SEÑORA
CORREA)
MATERIA : IDONEIDAD
MEDIDAS CORRECTIVAS
COSTAS Y COSTOS
ACTIVIDAD : MUEBLES Y ENSERES
PROCEDENCIA : LIMA
SUMILLA: en el procedimiento iniciado por la señora Olga Mónica Lévano Calderón e n contra de
la señora María Ubaldina C orrea Torres de Contreras por pre sunta infracción a la Ley de
Protección al Cons umidor
1
, la Comisión ha r esuelto:
(i) Declarar improcedente la ampliación de denuncia solicitada por la señora Lévano
mediante escrito del 13 de mayo de 2008. Ha quedado a creditado que el escrito de
ampliación fue presentado con posterioridad a la notificación de su denun cia, siendo
que el plazo par a hacerlo venció cuando la den uncia fue notificada.
(ii) Declarar infundada la denuncia presentada por la señora Lévano en contra de l a
señora Corr ea. No ha quedado acredit ado el presunto incumplimi ento por parte de la
denunciada re specto a la entrega de las 2 sillas m ateria de denuncia.
(iii) Declarar infundada l a solicitud de medida correctiva y denegar las costas y costo s
del procedimien to.
Lima, 19 de setiembre del 2008
1. ANTECEDENTES
1.1. Hechos materia de denuncia
El 17 de marzo de 2008, la señora Lévano denunció a la señora Correa por presunta infracción al Artículo 8°
de la Ley de Protección al Consumidor, al no cumplir con la entrega de 2 sillas encargadas para su
fabricación.
1.2. Fundamentos de la denuncia
La señora Lévano señaló que la denunciada había incumplido con la entrega de 2 sillas encargadas para su
fabricación, pese a sus llamadas y solicitudes. A afectos de acreditar lo indicado, presentó copia de la
proforma de fecha 18 de enero de 2008 y la boleta de venta Nº 000685 de fecha 14 de julio de 2007.
Por lo e xpuesto, solicitó a la Comisión que ordene a la señora Correa la entrega de las 2 sillas; o, en su
defecto la devoluci ón del dinero abonado. Asimismo, solicitó las costas y costos del proc edimiento.
1.3. Cargos Imputados
1 El texto original del Decreto Legislativo Nº 716, Ley de Protección al Consumid or y sus modificatorias has ta el 11 de diciembre d e 2000, se
encuentran compre ndidos en el Decre to Supremo Nº 03 9-2000/ITINCI, Tex to Único Ordenado de la Ley de Protecci ón al Consumidor.
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