Resolución nº 002660-2009/CPC de Comisión de Protección al Consumidor, de 17 de Agosto de 2009

Fecha de Resolución17 de Agosto de 2009
EmisorComisión de Protección al Consumidor
Número de expediente744-2007/CPC
Resolución 2º Instancia1257-2008/SDC
Actividad EconómicaOtros Servicios
COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
RESOLUCIÓN FINAL Nº 1782-2007-CPC
EXPEDIENTE Nº 0744-2007/CPC
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DENUNCIANTE : OLGA AURORA MELGAR PEREIRA
(LA SEÑORA MELGAR)
DENUNCIADO : VÍCTOR ESPEJO ORMEÑO
(EL SEÑOR ESPEJO)
MATERIA :
IDONEIDAD DEL SERVICIO
MEDIDAS CORRECTIVAS
GRADUACIÓN DE LA SANCIÓN
MULTA
COSTAS Y COSTOS
ACTIVIDAD : CONSTRUCCIÓN DE EDIFICIOS COMPLETOS Y
DE PARTES DE EDIFICIOS; OBRAS DE
INGENIERÍA CIVIL
PROCEDENCIA : LIMA
SUMILLA: en el procedimiento iniciado por la señora Olga Aurora Melgar
Pereira en contra del señor Víctor Espejo Ormeño por infracción al
artículo 8º de la Ley de Protección al Consumidor
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, la Comisión ha
resuelto lo siguiente:
(i) Declarar fundada la denuncia presentada. El señor Espejo no
brindó un servicio idóneo, en los siguientes extremos:
a) Ha quedado acreditado que el señor Espejo no cumplió con
entregar a la denunciante la obra materia de denuncia en el
plazo establecido en el contrato.
b) Ha quedado acreditado que mientras el señor Espejo estuvo
a cargo de la ejecución de obra contratada por la
denunciante, la Municipalidad de Miraflores impuso una
multa total de S/. 13 300 por diversas infracciones.
c) Ha quedado acreditado que la pared medianera colindante de
la casa de la denunciante sufrió daños, como consecuencia
de las obras de ejecución prestada por el señor Espejo.
d) Ha quedado acreditado que el señor Espejo no realizó la obra
materia de denuncia de acuerdo a los planos aprobados.
e) Ha quedado acreditado que la obra ejecutada por el señor
Espejo cuenta con fallas estructurales.
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El texto original del Decreto Legislativo N° 716, Ley de Protección al Consumidor, y sus modificatorias hasta el 11 de
diciembre de 2000, se encuentran comprendidos en el Decreto Supremo N° 039-2000/ITINCI, Texto Único Ordenado
de la Ley de Protección al Consumidor.

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