Sentencia nº 000547-2006/TDC de Tribunal de Defensa de la Competencia, 21 de Abril de 2006
| Fecha de Resolución | 21 de Abril de 2006 |
| Emisor | Tribunal de Defensa de la Competencia |
| Expediente | 009-2005/CPCSUR/CUS |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
Sala de Defensa de la Competencia
RESOLUCIÓN Nº 0547-2006/TDC-INDECOPI
EXPEDIENTE Nº 009-2005/CPCSUR/CUS
M-SDC-02/1C
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
ZONA SUR (LA COMISIÓN)
DENUNCIANTE : BASILEZA VALER CARPIO (LA SEÑORA
VALER)
DENUNCIADO : CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRÉDITO
DEL CUSCO S.A. (LA CAJA)
MATERIA : PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
PROCESAL
NULIDAD
ACTIVIDAD : INTERMEDIACIÓN FINANCIERA
SUMILLA: en el procedimiento sobre presuntas infracciones a la Ley de
Protección al Consumidor seguido por la señora Basileza Valer Carpio
contra la Caja Municipal de Ahorro y Crédito S.A., esta Sala ha resuelto
declarar nula la Resolución N° 154-2005/CPCSUR/CUS, y devolver el
Expediente Nº 009-2005/CPCSUR/CUS a la Comisión de Protección al
Consumidor Zona Sur, ordenándole que cumpla con subsanar los
vicios detectados y con emitir un nuevo pronunciamiento.
La Comisión no se pronunció sobre todos los hechos denunciados por
la señora Valer ni realizó una adecuada actividad probatoria para
acreditar la existencia de una infracción a cargo de la denunciada que
justifique la imposición de una sanción.
Lima, 21 de abril de 2006
I ANTECEDENTES
El 24 de enero de 2005, la señora Valer denunció a la Caja por infringir la
Ley de Protección al Consumidor en la prestación de servicios de
intermediación financiera:
(i) Mediante la operación de crédito Nº 06-04-20-343073, celebrada el
26 de agosto de 2004, la Caja concedió a la señora Valer un crédito
por S/. 8 000,00 (en adelante, el Crédito), pero no cumplió con
informarle sobre las condiciones aplicables a los pagos anticipados
totales o parciales del crédito que podía realizar.
(ii) El 23 de diciembre de 2004, la denunciante remitió una carta notarial
a la Caja adjuntando el Cheque de Gerencia Nº 465193-1 por la
suma de S/. 6 310,54 para que sea destinada a la amortización
anticipada del Crédito. En dicha comunicación indicó que, de existir
alguna penalidad, cargo o costo derivado de la operación, la Caja
debía proceder al descuento correspondiente.
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