Sentencia nº 001338-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 7 de Mayo de 2012

Fecha de Resolución 7 de Mayo de 2012
EmisorSala Especializada en Defensa de la Competencia
Expediente1710-2009/CPC
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Competen cia Nº 2
RESOLUCIÓN 1338-2012/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 1710-2009/ CPC
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR-
SEDE LIMA SUR N° 2
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : YVETTE JENIFER PITA PEÑA
DENUNCIADO : BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ S.A.
MATERIA : IDONEIDAD DEL SERVICIO
SERVICIOS BANCARIOS
LEVANTAMIENTO DE PRENDA
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIA
SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado que declaró fundada la
denuncia, al haberse acreditado que el denunciado se negó a levantar la
prenda sobre el vehículo de la denunciante, pese a que esta canceló el
íntegro de su crédito vehicular.
SANCIÓN: 1,42 UIT
Lima, 7 de mayo de 2012
ANTECEDENTES
1. El 18 de junio del 2009, la señora Yvette Jenifer Pita Peña (en adelante, la
señora Pita) denunció a Banco de Crédito del Perú S.A. (en adelante, el
Banco)1, por infracción del Decreto Legislativo 716, Ley de Protección al
Consumidor2. En su denuncia, señaló que:
(i) El 10 de diciembre de 1996, Banco Santander Central Hispano (en
adelante, BSCH) le otorgó un crédito vehicular. A fin de garantizar el
cumplimiento de dicha obligación el 27 de febrero de 1997 inscribió a
favor de este una prenda sobre su vehículo marca Daewoo, modelo
Racer de placa AIJ-392. Dicho crédito fue cancelado el 6 de enero de
2001;
(ii) el 26 de marzo de 2009, solicitó al Banco el levantamiento de la prenda
vehicular, sin embargo, su petición fue rechazada, dado que mantenía
una deuda pendiente de pago que correspondía a una tarjeta de
crédito; y,
(iii) afirmó que nunca otorgó la referida prenda para garantizar deuda
alguna con el Banco.
1 Con RUC 201000472 18. Domicilio ubicado en Calle Centenario 156, Urb, Las Laderas de M elgarejo, La Molina,
Lima.
2 El Decreto Legislativ o 716, Ley de Protección al Consumidor y sus modificatorias h an sido consolidados en el T exto
Único Ordenado de la Ley de Pr otección al Consumidor, aprobado mediante Decr eto Supremo 006-2009-PCM.

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