RESOLUCION MINISTERIAL N° 0421-2014-IN - Crean la plataforma 'Seguridad en Línea' y constituyen Grupo de Trabajo

Fecha de disposición30 Marzo 2014
Fecha de publicación30 Marzo 2014
SecciónSección Única
El Peruano
Domingo 30 de marzo de 2014
519994
SE RESUELVE:
Artículo 1.- AUTORIZAR el viaje al exterior en
comisión del servicio del 31 de marzo al 5 de abril de
2014, del Coronel de la Policía Nacional del Perú Luis
Octavio BISSO PUN Director de la Of‌i cina Central
Nacional INTERPOL Lima, para que participe en la
“10ª Conferencia Anual de Jefes de Of‌i cinas Centrales
Nacionales”, a realizarse del 2 al 4 de abril de 2014 en el
Centre de Congrès (Cité Internationale), sito en la ciudad
de Lyon, República Francesa, con costo para el Estado
peruano.
Artículo 2.- Los gastos por concepto de viáticos y
pasajes aéreos, incluyendo la tarifa única de uso de
aeropuerto que ocasione el viaje a que se hace referencia
en el artículo precedente se efectuarán con cargo a la
Unidad Ejecutora 002-Dirección de Economía y Finanzas
de la Policía Nacional del Perú del Pliego 007-Ministerio
del Interior, de acuerdo al detalle siguiente:
Importe Días Pers. T/C Total S/.
Viáticos US$ 540.00 4 x 1 = 2,160.00 x 2.801 6,050.16
Pasajes
aéreos US$ 2,789.01 x 1 = 2,789.01 x 2.801 7,812.02
13,862.18
Artículo 3.- Dentro de los quince (15) días calendario
de efectuado el viaje, el personal policial designado
para la comisión del servicio, deberá presentar ante el
titular del sector un informe detallado, describiendo las
acciones realizadas y los resultados obtenidos; así como
la rendición de cuentas debidamente documentada por
los viáticos asignados.
Artículo 4.- La presente resolución suprema no
dará derecho a exoneración o liberación del pago de
impuestos o derechos aduaneros, cualquiera sea su clase
o denominación.
Artículo 5.- La presente resolución suprema será
refrendada por el Presidente del Consejo de Ministros y
por el Ministro del Interior.
Regístrese, comuníquese y publíquese.
OLLANTA HUMALA TASSO
Presidente Constitucional de la República
RENÉ CORNEJO DÍAZ
Presidente del Consejo de Ministros
WALTER ALBÁN PERALTA
Ministro del Interior
1068538-6
Crean la Plataforma “Seguridad en
Línea” y constituyen Grupo de Trabajo
RESOLUCION MINISTERIAL
N° 0421-2014-IN
Lima, 28 de marzo de 2014
CONSIDERANDO:
Que, mediante Ley Nº 27658, Ley Marco de
Modernización de la Gestión del Estado, se declara
el Estado Peruano en proceso de modernización en
sus diferentes instancias, dependencias, entidades,
organizaciones y procedimientos, con la f‌i nalidad
de mejorar la gestión pública y construir un Estado
democrático, descentralizado y al servicio del ciudadano,
estableciendo principios, acciones, mecanismos y
herramientas para llevar a cabo el mismo;
Que, el artículo 4 de la referida Ley, establece que el
proceso de modernización de la gestión del Estado tiene
como f‌i nalidad fundamental la obtención de mayores
niveles de ef‌i ciencia del aparato estatal, de manera que
se logre una mejor atención a la ciudadanía, priorizando y
optimizando el uso de los recursos públicos;
Que, asimismo, en el marco de la Ley N° 29915 que
delegó en el Poder Ejecutivo la facultad de legislar en
materia de fortalecimiento institucional del Sector Interior,
se dictaron diversos Decretos Legislativos, entre otros,
el Decreto Legislativo N° 1135, Ley de Organización y
Funciones del Ministerio del Interior, así como el Decreto
Legislativo Nº 1148, Ley de la Policía Nacional del Perú;
Que, conforme al artículo 4 de la Ley de Organización
y Funciones del Ministerio del Interior, el Sector Interior
comprende al Ministerio del Interior, la Policía Nacional del
Perú, así como los organismos públicos adscritos a él;
Que, por otro lado, mediante Decreto Supremo Nº
027-2007-PCM, el cual def‌i ne y establece las Políticas
Nacionales de obligatorio cumplimiento para las entidades
del Gobierno Nacional, se establece en materia de
simplif‌i cación administrativa, entre otros, la promoción
del uso intensivo de las Tecnologías de la Información y
Comunicación (TICs) en las distintas entidades públicas
para brindar más y mejor atención a la ciudadanía;
Que, en este contexto, resulta necesario implementar
un conjunto de mecanismos de comunicación entre el
ciudadano y el Sector Interior, con el propósito de mejorar
la calidad del servicio policial, reforzar la conf‌i anza de
la población en el personal policial, así como elevar los
niveles de prevención social del delito;
Que, estos mecanismos de comunicación deben
emplear canales especiales de atención telefónica y virtual,
para asegurar el cumplimiento de los f‌i nes antes señalados;
Que, a través de los referidos canales de atención, el
Sector Interior podrá difundir ampliamente los servicios
policiales, brindar servicios de asesoría policial al
ciudadano, en especial respecto a sus derechos frente a
cualquier intervención policial, así como recibir denuncias
que permitan f‌i scalizar las actividades realizadas por la
policía, entre otras acciones;
Que, en tal virtud, se ha propuesto la creación de la
Plataforma “Seguridad en Línea”, con el propósito de
implementar tales mecanismos de comunicación;
Que, en un primer momento, la Plataforma “Seguridad
en Línea” empleará las redes sociales como instrumento
de contacto con la ciudadanía, procurando optimizar el
tiempo y los costos que los ciudadanos destinan cuando
interactúan con la policía;
Que, asimismo, se ha propuesto conformar un Grupo
de Trabajo para la elaboración de la estrategia para el
desarrollo de los canales de atención correspondientes,
así como del protocolo para la atención y servicio al
ciudadano en el Sector Interior;
Que, por lo expuesto, corresponde emitir el acto
resolutivo correspondiente; y,
De conformidad con lo dispuesto por la Ley Nº 29158,
Ley Orgánica del Poder Ejecutivo; el Decreto Legislativo
Nº 1135, Ley de Organización y Funciones del Ministerio
del Interior; y el Decreto Legislativo Nº 1148, Ley de la
Policía Nacional del Perú;
SE RESUELVE:
Artículo 1º.- Creación de la Plataforma “Seguridad
en Línea”
Créese la Plataforma “Seguridad en Línea”, la misma
que se encontrará a cargo de la Of‌i cina General de
Comunicación Social e Imagen Institucional del Ministerio
del Interior.
Artículo 2º.- Objeto
La Plataforma “Seguridad en Línea” tiene por objeto
establecer un canal directo para atender las consultas,
quejas y denuncias de la ciudadanía respecto a los
servicios brindados por el Ministerio del Interior y la Policía
Nacional del Perú, garantizando una respuesta rápida,
conf‌i able y efectiva, que contribuya a la recuperación de
la conf‌i anza ciudadana en el Sector Interior.
Artículo 3.- Alcances
La Plataforma “Seguridad en Línea” asumirá la gestión
de los canales de atención a los ciudadanos, a cargo de
personal civil calif‌i cado y especialistas en materias af‌i nes
al objeto de la Plataforma, contando con el apoyo de
personal policial.
La Plataforma “Seguridad en Línea” estará orientada
a:

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