Sentencia nº 001498-2009/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 3 de Septiembre de 2009

Fecha de Resolución 3 de Septiembre de 2009
EmisorSala Especializada en Defensa de la Competencia
Expediente1563-2008/CPC
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
Sala de Defensa de la Competencia Nº 2
RESOLUCIÓN 1498-2009/SC2-INDECOPI
EXPEDIENTE 1563-2008/CPC
M-SC2-13/1A
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
DENUNCIANTE : JUNTA DE PROPIETARIOS DEL EDIFICIO OCEÁNICA
DENUNCIADOS : COMPAÑÍA DE SISTEMAS Y SEGURIDAD DELTA
E.I.R.L.
HAYDEE GLORIA INGA CALERO
MATERIA : PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
IDONEIDAD
MEDIDAS CORRECTIVAS
COSTAS Y COSTOS
ACTIVIDAD : FABRICACIÓN DE PRODUCTOS METÁLICOS PARA
USO ESTRUCTURAL.
SUMILLA: Se confirma la Resolución 2607-2008/CPC del 17 de diciembre de
2008, emitida por la Comisión de Protección al Consumidor, en el extremo que
declaró improcedente la denuncia de la Junta de Propietarios del Edificio
Oceánica en contra de la señora Haydee Gloria Inga Calero.
Asimismo, se revoca la Resolución 2607-2009/CPC en el extremo que declaró
infundada la denuncia en contra de Compañía de Sistemas y Seguridad Delta
E.I.R.L. por infracción del artículo del Decreto Legislativo 716 y
modificándola, se declara fundado dicho extremo. Finalmente, se sanciona a
Delta E.I.R.L. con una multa de 1 UIT y se condena al proveedor al pago de las
costas y costos en que hubiese incurrido el denunciante en el procedimiento.
SANCIÓN: 1 UIT
Lima, 3 de setiembre de 2009
ANTECEDENTES
1. El 23 de junio de 2008, la Junta de Propietarios del Edificio Oceánica (en
adelante, la Junta de Propietarios) denunció ante la Comisión de Protección al
Consumidor (en adelante, la Comisión) a Compañía de Sistema y Seguridad
Delta E.I.R.L. (en adelante, Delta) y a la señora Haydee Gloria Inga Calero (en
adelante, la señora Inga) por infracción del Decreto Legislativo 716 –Ley de
Protección al Consumidor. La Junta de Propietarios señaló que el 10 de
noviembre de 2006 adquirió de la empresa Delta, de propiedad de la señora
Inga, un sistema de seguridad que incluía 4 cámaras de circuito cerrado de
televisión, un monitor de 14 pulgadas en blanco y negro, un quad’s
particionador de pantalla y cableado exodial.
2. La denunciante manifestó que los equipos de seguridad presentaron fallas
desde su adquisición, por lo que fueron parcialmente reparados por Delta. Sin
embargo, ante los nuevos desperfectos advertidos, la denunciada se negó a

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