Sentencia nº 000925-2013/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 16 de Abril de 2013
| Fecha de Resolución | 16 de Abril de 2013 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 019-2012//CPC-INDECOPI-CUS |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala Especializada en Protección al Consumidor
RESOLUCIÓN 0925–2013/SPC-INDE COPI
EXPEDIENTE 019-2012/CPC-I NDECOPI-CUS
M-SPC-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL
INDECOPI DE CUSCO
PROCEDIMIENTO : DE OFICIO
DENUNCIADA : INVERSIONES TURÍSTICAS DAVIS BLANCO E.I.R.L.
MATERIA : LIBRO DE RECLAMACIONES
DEBER DE INFORMACIÓN
ACTIVIDAD : RESTAURANTES, BARES Y CANTINAS
SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado en el extremo que
sancionó a Inversiones Turísticas Davis Blanco E.I.R.L. con una multa de 1
UIT por infracción de los artículos 150º y 151º del Código de Protección y
Defensa del Consumidor, al haber quedado acreditado que la denunciada no
contaba con un libro de reclamaciones ni exhibía el aviso que diera cuenta
de la existencia del mismo en su establecimiento comercial.
SANCIÓN: 1 UIT
Lima, 16 de abril de 2013
ANTECEDENTES
1. El 11 de noviembre de 2011, la Secretaría Técnica de la Comisión de la
Oficina Regional del Indecopi de Cusco (en adelante, la Secretaría Técnica)
realizó una diligencia de inspección en el establecimiento comercial1 de
Inversiones Turísticas Davis Blanco E.I.R.L.2 (en adelante, Inversiones
Turísticas), en la que se verificaron las siguientes conductas:
(i) No contaba con el libro de reclamaciones; y,
(ii) no exhibía el aviso que diera cuenta sobre la existencia de libro de
reclamaciones.
2. Ante ello, mediante Resolución 1 del 25 de enero de 2012, la Secretaría
Técnica inició un procedimiento de oficio contra Inversiones Turísticas por
presunta infracción de los artículos 150° y 151° de la Ley 29571, Código de
Protección y Defensa del Consumidor3 (en adelante, el Código) por no contar
con el libro de reclamaciones ni exhibir el aviso que diera cuenta sobre la
existencia del mismo en su establecimiento comercial, respectivamente.
1 Ubicado en Calle Tecsecocha N° 4 15, Segundo piso, Cusco.
2 RUC: 20490399993. D omicilio Fiscal: Calle Tecsecocha N° 415, Urb. Centro Histórico (S egundo piso, frente a Hotel
Royal Cusco), Cusco.
3 Publicado el 2 de setiembre de 201 0 en el diario oficial El Peruano. Entró en vig encia a los 30 días calendario.
Para continuar leyendo
Solicita tu prueba