Sentencia nº 003541-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 5 de Diciembre de 2012
| Fecha de Resolución | 5 de Diciembre de 2012 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 282-2011/CPC-INDECOPI-LAL |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELECTUA L
Sala Especializada en P rotección al Consumidor
RESOLUCIÓN 3541-2012/SPC-I NDECOPI
EXPEDIENTE 282-2011/CPC-INDE COPI-LAL
M-SPC-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI
DE LA LIBERTAD
DENUNCIANTE : GLADYS YSABEL TUESTAS GALLARDO DE
PAREDES
DENUNCIADA : INSTITUCIÓN EDUCATIVA PARTICULAR PAUL
SABATIER E.I.R.L.
MATERIAS : IDONEIDAD DEL SERVICIO
ACTIVIDAD : ENSEÑANZA PRIMARIA
SUMILLA: Se declara la nulidad de la resolución venida en grado, en el
extremo que tipificó la conducta consistente en la negativa de recepción de
la carta de fecha 11 de noviembre de 2011 como una infracción del artículo
24.1º del Código de Protección y Defensa del Consumidor, dado que dicha
conducta debió ser calificada como una infracción del artículo 19º del
referido cuerpo normativo y, en vía de integración, se declara infundada la
denuncia en este extremo.
Asimismo, se confirma la resolución venida en grado que declaró fundada la
denuncia contra Institución Educativa Particular Paul Sabatier E.I.R.L. por
Consumidor, al haber quedado acreditado que no atendió el reclamo de
fecha 26 de octubre de 2011 formulado por la denunciante.
SANCIÓN: 0,5 UIT
Lima, 5 de diciembre de 2012
ANTECEDENTES
1. Mediante escrito de fecha 28 de noviembre de 2011, la señora Gladys Ysabel
Tuestas Gallardo de Paredes (en adelante, la señora Tuestas) interpuso una
denuncia contra Institución Educativa Particular Paul Sabatier E.I.R.L.1 (en
Defensa del Consumidor2 (en adelante, el Código), señalando lo siguiente:
(i) El 9 de mayo de 2011, el denunciado no permitió el ingreso de su menor
hija, Valia Odett Paredes Tuestas (en adelante, la alumna Paredes), a
las instalaciones del centro educativo, debido a que no cumplió con
1 RUC: 20482389121. Domicilio: Mza. E Lote 5, Urb. Rogresiva Metropolitana, La Esperanza, Trujillo, La Libertad; de
acuerdo con la información obteni da en http://www.sunat.gob.pe.
2 Publicado el 2 de septiembre de 201 0 en el diario oficial El Peruano. Vigente desde el 2 de octubre de 2010.
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