Sentencia nº 000875-2013/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 9 de Abril de 2013
| Fecha de Resolución | 9 de Abril de 2013 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 2541-2007/CPC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala Especializada en Protección al Consumidor
RESOLUCIÓN 875-2013/SP C-INDECOPI
EXPEDIENTE 2541-2007/ CPC
(EXPEDIENTE 93-2010-LCC/ CPC)
M-SPC-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR –
SEDE LIMA SUR Nº 1
PROCEDIMIENTO : DE EJECUCIÓN
DENUNCIANTE : ISABEL CHIRINOS SAN ROMÁN
DENUNCIADO : BANCO INTERNACIONAL DEL PERÚ S.A.A. -
INTERBANK
MATERIA : LIQUIDACIÓN DE COSTAS Y COSTOS
ACTIVIDAD : OTROS MEDIOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIA
SUMILLA: Se revoca la resolución venida en grado en el extremo que ordenó
al Banco Internacional del Perú S.A.A. – Interbank pagar la suma de
S/. 1 050,00 por concepto de costos del procedimiento a favor de la señora
Isabel Chirinos San Román y, reformándola, se ordena el pago de
S/. 21 000,00 por concepto de costos del procedimiento.
Lima, 9 de abril de 2013
ANTECEDENTES
1. El 14 de diciembre de 2007, la señora Isabel Chirinos San Román (en
adelante, la señora Chirinos) denunció a Banco Internacional del Perú
S.A.A. – Interbank1 (en adelante, el Banco) ante la Comisión de Protección al
Consumidor por diversas infracciones del Decreto Legislativo 716, Ley de
Protección al Consumidor2. En su denuncia señaló que pese a no mantener
relación contractual con dicha entidad financiera, mediante carta del fecha 13
de junio de 2003 le requirió la cancelación de una deuda por el importe de
US$ 1 214,22 contraída a través de la Tarjeta de Crédito Visa Clásica
Internacional en Dólares Nº 4547 7503 4713 5008, la misma que no
reconocía. Agregó, que dicha entidad financiera no atendió sus reclamos
presentados en octubre y noviembre de 2007.
2. El 27 de marzo de 2008, se llevó a cabo una diligencia de audiencia de
conciliación, la misma que contó únicamente con la presencia de la señora
Chirinos.
3. Mediante Resolución 1204-2008/CPC del 26 de junio de 2008, la Comisión
emitió el siguiente fallo:
1 RUC: 20100053455 y con dom icilio fiscal ubicado en: Av. Carlos Villarán 140, distrito de La Victoria, provincia y
departamento de Lima.
2 El Decreto Legislativo 716, Ley de Protección al Consumidor y sus m odificatorias han sido consolidados en el Texto
Único Ordenado de la Ley de Protecci ón al Consumidor, aprobado mediante Decreto Su premo 006-2009-PCM.
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