La relación entre los estilos de liderazgo y el desempeño de los equipos de dirección intermedia: un estudio exploratorio desde Chile
| Autor | Emilio Rodríguez-Ponce, Liliana Pedraja-Rejas, Francisco Ganga-Contreras |
| Páginas | 129-144 |
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La presente investigación tiene como objetivo explorar la relación entre los estilos de liderazgo y el desempeño de los
equipos de trabajo. Para este efecto, se trabaja con una muestra de 38 equipos de dirección intermedia en una organi-
zación del norte de Chile. Los resultados muestran que los estilos de liderazgo explican el 58,2% de la varianza en el
desempeño de la muestra analizada. De igual modo, se debe destacar que el liderazgo transformacional (Test t= 1,907;
p < 0,065), el liderazgo transaccional (Test t= 2,610; p< 0,013) y el estilo laissez faire (Test t= -1,867; p< 0,071) revelan
pertinencia estadística a la hora de exponer el desempeño de los equipos estudiados. Con estos resultados, se discuten
los alcances, limitaciones e implicancias de la investigación.
Palabras clave: liderazgo, desempeño, equipos de trabajo, dirección intermedia.
The Relationship between Leadership Styles and the Performance of Intermediate Management Teams:
An Exploratory Study from Chile
This research aims to explore the relationship between leadership styles and the performance of work teams. For this pur-
pose, we work with a sample of 38 intermediate management teams in an organization in northern Chile. The results show
that leadership styles explain 58.2% of the variance in the performance of the teams in the analyzed sample. Similarly, it
should be noted that the transformational leadership (Test t = 1,907, p <0.065), transactional leadership (Test t = 2,610, p
<0.013) and laissez-faire style (Test t = -1,867, p <0,071) are statistically relevant to explain the performance of the teams
studied. With these results the scopes, limitations and implications of the research are discussed.
Keywords: Leadership, performance, work teams, intermediate management.
A relação entre estilos de liderança e o desempenho de equipes de gerenciamento intermediário: um estudo
exploratório do Chile
Esta pesquisa visa explorar a relação entre os estilos de liderança e o desempenho das equipes de trabalho. Para isso, trabalha-
mos com uma amostra de 38 equipes de gerenciamento intermediário em uma organização no norte do Chile. Os resultados
mostram que estilos de liderança explicam 58,2% da variância no desempenho das equipes na amostra analisada. Do mesmo
modo, deve-se notar que a liderança transformacional (Teste t = 1,907, p <0,065), liderança transacional (Teste t = 2,610,
p <0,013) e estilo de laissez-faire (Teste t = -1,867, p <0,071) são estatisticamente relevante para explicar o desempenho das
equipes estudadas. Com esses resultados, os escopos, as limitações e as implicações da pesquisa são discutidos.
Palavras-chave: liderança, desempenho, equipes de trabalho, gerenciamento intermediário.
La relación entre los estilos de liderazgo y el desempeño de los equipos
de dirección intermedia: un estudio exploratorio desde Chile
Emilio Rodríguez-Ponce, Liliana Pedraja-Rejas y Francisco Ganga-Contreras
Instituto de Alta Investigación
Universidad de Tarapacá
Escuela de Ingeniería Industrial Informática y de Sistemas
Universidad de Tarapacá
Departamento de Ciencias del Desarrollo
Universidad de Los Lagos
https://doi.org/10.18800/contabilidad.201701.009 Contabilidad y Negocios (12) 23, 2017, pp. 129-144 / ISSN 1992-1896
ADMINISTRACIÓN
130 Contabilidad y Negocios (12) 23, 2017 / ISSN 1992-1896
Emilio RodRíguEz-PoncE, liliana PEdRaja-REjas y FRancisco ganga-contRERas
1. Introducción
La pregunta de la investigación consiste en dilucidar
si influyen los estilos de liderazgo en el desempeño
de los equipos de trabajo de nivel intermedio de la
organización. Las respuestas posibles, desde el punto
de vista teórico, son al menos dos, las que al mismo
tiempo resultan ser contrapuestas o antagónicas
entresí.
En efecto, por un lado, a partir del trabajo funda-
cional de Hannan y Freeman (1977), la ecología de
las organizaciones no considera relevante la influen-
cia de la dirección al nivel intermedio o al más alto
nivel en los resultados alcanzados. En realidad, bajo
esta mirada, los mismos están determinados funda-
mentalmente por el medio ambiente y es este el que
delinea el comportamiento estratégico y la supervi-
vencia de las organizaciones que logran adaptarse a
los requerimientos del entorno (Lee, 2012; Rebstock
y Bradbury-Huang, 2011; Orssatto y Clegg, 1999).
Dicho de modo claro, la ecología de las organizacio-
nes establece que el proceso de selección natural de
las especies se aplica al caso de las organizaciones,
lo cual implica que el propio escenario determinará
quiénes sobrevivirán y, en tal sentido, el equipo de alta
dirección estará compuesto por agentes pasivos con
un mínimo impacto sobre el desarrollo corporativo
(Pedraja-Rejas y Rodríguez-Ponce, 2004).
Por otro lado, la teoría de los escalafones superio-
res, a partir del trabajo fundacional de Hambrick y
Mason (1984), propone que los resultados de la orga-
nización generados por las elecciones estratégicas y el
desempeño están predeterminados de manera signifi-
cativa por las características de quienes participan de
la administración (Hiebl 2014; Waldman y Javidan,
2013; Dutta, 2013). La premisa básica que subyace
en esta teoría es que, bajo una realidad de raciona-
lidad limitada, la base cognitiva de cada individuo
y los valores vienen a limitar el campo de la visión,
lo cual influye sobre la percepción, la selección, la
interpretación, y —principalmente— en la opción
de la estrategia y en los resultados de la organización
( Heavey y Simsek,2015).
Bajo esta perspectiva, los estilos de liderazgo han
mostrado tener un impacto tanto en organizaciones
públicas como en privadas (Chiang, Gómez y Salazar,
2014) y sobre múltiples aspectos, como la motivación
(Zareen, Razzaq y Mujtaba, 2015), el clima (Boehm,
Dwertmann, Bruch y Shamir, 2015), la gestión del
conocimiento (Mittal y Dhar, 2015) y los resultados
de la organización (Harsanto y Roelfsema, 2015). Sin
embargo, en estas investigaciones, el nivel de análisis
ha sido la alta dirección; además, las variables se han
medido de acuerdo con la autopercepción del líder o
mediante la percepción de los seguidores.
En este contexto, se plantea esta investigación de natu-
raleza exploratoria para, mediante datos empíricos,
avanzar en la identificación de aspectos fundamen-
tales que permitan brindar una visión preliminar, de
tipo aproximativa, de la relación potencial entre las
variables estudiadas: estilos de liderazgo/cohesión/des-
empeño en los equipos intermedios, considerando la
visión de los stakeholders. Esto significa que se emplean
la percepción de la alta dirección para evaluar los esti-
los de liderazgo intermedios y la de los usuarios para
evaluar la actuación del equipo.
2. Marco de referencia
2.1. Equipos de trabajo
En el trabajo fundacional de Guzzo y Dickson (1996),
se señala que un equipo de trabajo está constituido
por individuos que se ven a sí mismos y son vistos por
otros como una entidad social, que tienen interdepen-
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