Redes sociales, funas, honor y libertad de expresión: análisis crítico de los estándares de la jurisprudencia de la Corte Suprema chilena

AutorPablo Contreras Vásquez, Domingo Lovera Parmo
CargoProfesor asociado de la Universidad Autónoma de Chile (Chile) y doctor en Derecho por la Northwestern University (Estados Unidos). - Profesor asociado de la Universidad Diego Portales (Chile) y doctor en Derecho por la Osgoode Hall Law School (Canadá).
Páginas345-371
* Este trabajo es parte de la investigación nanciada por Fondecyt de Iniciación de la Comisión Nacional
de Investigación Cientíca y Tecnológica, bajo el N° 11180218, con el título: «El reconocimiento y
protección de la autodeterminación informativa como marco teórico adecuado para la comprensión
de los derechos de las personas en tanto límite al acceso a la información pública».
Queremos agradecer a Paloma Herrera y Michelle Azuaje por los comentarios a la versión previa de
este estudio. Los defectos subsistentes son de exclusiva responsabilidad de los autores.
** Profesor asociado de la Universidad Autónoma de Chile (Chile) y doctor en Derecho por la
Northwestern University (Estados Unidos).
Código ORCID: 0000-0002-1131-182X. Correo electrónico: pablo.contreras@uautonoma.cl
*** Profesor asociado de la Universidad Diego Portales (Chile) y doctor en Derecho por la Osgoode Hall
Law School (Canadá).
Código ORCID: 0000-0002-3601-096X. Correo electrónico: domingo.lovera@udp.cl
https://doi.org/10.18800/derechopucp.202102.010
Redes sociales, funas, honor y libertad
de expresión: análisis crítico de los
estándares de la jurisprudencia de la Corte
Suprema chilena*
Social Networks, Funas, Honor and Freedom of
Expression: Critical Analysis of Chilean Supreme Court
Judicial Standards
PABLO CONTRERAS VÁSQUEZ**
Universidad Autónoma de Chile (Chile)
DOMINGO LOVERA PARMO***
Universidad Diego Portales (Chile)
Resumen: Este trabajo tiene por objeto llenar el vacío de la literatura
chilena y contribuir en la sistematización y el análisis crítico respecto de
los criterios y estándares en torno a cómo se han aplicado las normas del
derecho fundamentales en relación con las publicaciones en redes sociales.
Para ello , rev isa la j urisp rudenc ia d e la Cor te S uprema en caso s de acc iones
de protección durante el año 2020 y fija los criterios aplicables. En la
mayoría de los casos, la Corte ha acogido los reclamos de quienes han visto
su honra personal afectada y ha ordenado eliminar las publicaciones de las
redes. El estudio plantea una mirada crítica de la jurisprudencia, puesto
que algunas decisiones no brindan suficiente atención y peso a la tutela de
la libertad de expresión, especialmente al seguir un criterio excesivamente
legalista. Además, planteamos que la acción de protección tiene limitaciones
procedimentales para lidiar con los problemas de doxing en redes sociales.
Palab ras clav e: Derecho a la honra, derecho a la imagen, datos personales,
libertad de expresión, redes sociales, doxing, funa
Abstract: This paper aims to fill the gap in Chilean literature and contribute
to the systematization and critical analysis of the legal criteria and standards of
how fundamental law norms have been applied on social networks publications
cases. To this end, it reviews the jurisprudence of the Supreme Court in cases of
acciones de protección during 202 0 and sets t he applica ble criter ia. In mo st case s,
N° 87, 2021
diciembre-mayo
pp.345-371
PABLO CONTRERAS VÁSQUEZ / DOMINGO LOVERA PARMO
346
Derecho PUCP, N° 87, 2021 / e-ISSN: 2305-2546
the Court has accepted the claims of those whose personal honor has been
affected and has ordered the removal of the publications from the networks.
The article adopts a critical look at the jurisprudence, since some decisions
do not pay enough attention to the protection of freedom of expression,
especially by following an excessively legalistic criterion. In addition, we
argue that the acción de protección has procedural limitations to deal with the
problems of doxing in social networks.
Key words: Right to honor, right to personal image, personal data, freedom of
expressio n, social ne tworks, doxing, funa
CONTENIDO: I. INTRODUCCIÓN.- II. LOS CRITERIOS JURISPRUDENCIALES
DE LA CORTE EN MATERIA DE PUBLICACIONES EN REDES SOCIALES.-
II.1. LOS DERECHOS CONCULCADOS: VIDA PRIVADA, HONRA, IMAGEN
Y ¿DATOS PERSONALES?.- II.2. LOS CR ITERIOS APLICADOS PARA LA
RESOLUCIÓN DE LOS CASOS DE PUBLICACIONES EN REDES SOCIALES
QUE AFECTAN LOS DERECHOS INDIVIDUALIZADOS.- II.3. LOS ESTÁNDARES
APLICABLES DADA LA REALIDAD TECNOLÓGICA DE LAS REDES SOCIALES.-
III. LOS PROBLEMAS DE DELIMITACIÓN CON LA LIBERTAD DE EXPRESIÓN.-
III.1. UNA DESMEJORADA LIBERTAD DE EXPRESIÓN.- III.2. EL CRITERIO
«PROCESALISTA».- III.3. ACCIÓN DE PROTECCIÓN: ¿HERRAMIENTA
ADECUADA?- IV. CONCLUSIONES.
I. INTRODUCCIÓN
El doxing es una forma de acoso cibernético por medio del cual la
información personal de una persona, o su quehacer cotidiano, es
puesto en circulación a través (entre otras plataformas) de las redes
sociales (MacAllister, 2017; Douglas, 2016). Esa información personal,
que en ocasiones incluye su lugar de trabajo y otros antecedentes
sensibles, acarrea diversos perjuicios para el respeto y la protección de la
vida privada y la honra de las personas. Estos van desde la diseminación
de la identificación de su imagen corporal en contra de su voluntad, la
exposición, el aumento de la visibilidad y la presentación en falsa luz,
hasta —cosa no poco común— el error en la identificación del supuesto
involucrado (Solove, 2008).
La revelación de esa información está lejos de acarrear daños solo para
el respeto y protección de la vida privada de las personas; es más, en
ocasiones, ella podría traer aparejada la posibilidad de la afectación de la
vida e integridad física de las personas. Es lo que ocurrió en el lamentable
caso del profesor francés degollado a la salida de un establecimiento
educacional en Francia. El profesor, que en una clase había exhibido
las controversiales caricaturas sobre musulmanes de Charlie Hebdo,
no obstante haber dejado abierta la posibilidad de abandonar la sala a
quienes alo consideraran adecuado, fue asesinado a la salida de su lugar

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