?Podríamos abrir el 20% del accionariado a privados?

Por José MálagaPresidente del directorio de Caja ArequipaLa institución más grande del sistema de cajas municipales, Caja Arequipa, exhibe saludables resultados en el año de su trigésimo aniversario. José Málaga, presidente del directorio de la entidad, explica cómo el 2015 fue un año clave para su posicionamiento y su estrategia de expansión.?Las utilidades de Caja Arequipa en el 2015 fueron de US$90 millones, un 30% más que en el 2014. ¿Cómo consiguieron estos resultados?La desaceleración minera del 2014 ?que afectó la zona andina y que determinó un decrecimiento en la cartera? hizo que cambiemos de sistema y pasemos a un nuevo ?core? financiero. Además, en el 2015 realizamos algunas medidas correctivas al interior de la institución con las que se recuperaron algunos principios básicos de liderazgo. Eso provocó un efecto dominó. Los resultados reflejan el esfuerzo de nuestra fuerza de ventas, así como el orden y la austeridad a nivel administrativo.?¿Cuál es el balance que hace a la adjudicación de Caja Señor de Luren?La adjudicación compuesta por un bloque patrimonial de activos y pasivos nos dio una oportunidad comercial que aprovechamos. Estamos con un pie en el norte (en el oriente y la zona noroeste del país). Además, creo que se dio un mensaje al mercado sumamente bueno y sano. La gente tenía su dinero, si querían retirarlo lo tenían disponible porque estábamos dando el soporte y sustento necesario. Sin duda ha sido una operación exitosa.?La competencia en el sector microfinanciero es cada vez más feroz y ustedes tienen el 23% de participación en el mercado de cajas municipales. ¿Cómo consiguen destacar? El ?know-how? ganado en los 33 años que tiene el sistema de cajas es un factor diferenciador muy importante. Para nosotros es muy importante capacitar a nuestros clientes, captarlos por las operaciones pasivas para que posteriormente, después de una educación financiera adecuada, puedan acceder a créditos y crezcan como microempresarios. Estamos concentrados en lo que siempre hemos trabajado: el microcrédito. El 66% de nuestra cartera es micro y pequeña empresa, esa es nuestra fortaleza.?¿Cómo está afectando la desaceleración a las pymes?Nosotros estamos viendo con mucho optimismo el Perú. Hemos tenido crisis sumamente complicadas en la que las pymes eran las que jalaban este barco, y eso no escapa a la actualidad. El 85% del PBI lo aportan las pymes, y consideramos que vamos a seguir en esa línea. Nuestro cliente es emprendedor...

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