La tutela del interés del usuario del servicio de transporte público urbano a partir de la atribución de competencias
| Autor | Percy Mogollón Pacherre |
| Cargo | Abogado por la Universidad de Piura |
| Páginas | 1-13 |
Página 1
IUS
Doctrina
ISSN2222-9655 Volumen II
La tutela del interés del usuario del servicio de transporte público urbano a
partir de la atribución de competencias
Percy Orlando Mogollón Pacherre
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RESUMEN
El transporte público urbano de pasajeros presenta deficiencias en cuanto a la calidad en la
prestación del servicio. En el Perú, los usuarios de este servicio se ven afectados por el caos y
desorden que generan los transportistas como prestadores del servicio sin que se perciban una
efectiva presencia de la autoridad administrativa competente para garantizar el respecto y defensa
de sus derechos. Frente a esta realidad, surge la necesidad de analizar las competencias y
atribuciones de las entidades públicas que se encargan de regular la prestación de este servicio con
la finalidad de tutelar de forma efectiva el legítimo interés del usuario del servicio de transporte
público de pasajeros.
PALABRAS CLAVE
Calidad del Servicio público. Usuario. Transporte público urbano. Jurisdicción única. Atribución de
Competencias. Idoneidad. Municipalidades. INDECOPI
SUMARIO
1. Introducción. 2. Planteamiento de la cuestión. 3. Del deber de tutela del interés del
usuario del servicio. 3.1. Problemas que presentan los aspectos esenciales de la prestación
del servicio. 4. Aspectos fundamentales del marco normativo en el servicio de transporte
público. 4.1. De la jurisdicción única y la atribución de competencias. 4.2. Deficiencias en la
atribución de competencias. 5. Alternativas propuestas para mejorar la tutela del interés
del usuario. 5.1. De la mejora de la tutela a través del ente municipal. 5.2. De la mejora de
la tutela a través del INDECOPI. 6. Conclusión
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Abogado por la Universida d de Piura. Prof. Derecho Administrativo Económico. Universidad Católica
Santo Toribio de Mogrovejo. Chiclayo. Perú. Investigación presentada en el VI CONGRESO DE
REGULACIÓN ECONOMICA Y SERVICIOS PUBLICOS de ASIER realizada del 23 al 25 de noviembre
de 2011 en la Universidad Nacional de Cuyo en la ciudad de Mendoza en Argentina .
Revista de Investigación Jurídica
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