Gestión por competencias en el contexto de imagen institucional en las instituciones públicas
| Autor | Elena Rut Quiroz Zulueta, José Manuel Delgado Bardales |
| Cargo | Magíster en Gestión Pública/Doctor en Gestión Universitaria |
| Páginas | 145-159 |
145
GESTIÓN POR COMPETENCIAS EN EL CONTEXTO DE IMAGEN INSTITUCIONAL EN
LAS INSTITUCIONES PÚBLICAS
MANAGEMENT BY COMPETENCES IN THE CONTEXT OF INSTITUCTIONAL IMAGE
IN PUBLIC INSTITUTIONS
Elena Rut Quiroz Zulueta1a
José Manuel Delgado Bardales2b
Fecha de recepción: 8 de setiembre 2020
Fecha de aprobación: 12 de octubre 2020
DOI: https://doi.org/10.26495/rce.v7i2.1464
Resumen
La investigación, tuvo por objeto de conocer y proponer mejoras en la gestión por competencias y su
influencia de la ima gen de las instituciones del estado. Tuvo las variables como las competencias laborales y la
imagen que tienen las instituciones, ya que la misma, tiene que ver con procesos que generan habilidades y hacen
que haya productividad. La metodología fue no experimental, descriptiva y análisis sistemático. Como muestra se
utilizó a 9 artículos científico s en materia de an álisis en cuadros respectivos. Como conclusión se tuvo que el
100% de artículos científicos, están enfocados y hacen énfasis a que la gestión por co mpetencias, tienen
incidencia directa y significativa en la imagen institucional, teniendo en cuenta el eje fundamental el desarrol lo
del talento humano y fortalecimiento de conocimientos colectivo que suman el desa rrollo de competencias
individuales, ay que ayuda a identificar a los talentos y cualidades de la personas y así se podrá desenvolver en
el centro de labores; de la misma forma, busca las características subyacentes de personas para lograr obtener
las a ctuaciones correctas en la organización. Para ello es necesario tener conocimientos para desempeñarse
favorablemente, dentro del marco de las políticas, procesos y herramientas, con procedimientos para poder
enmarcarse en la competencia laboral; corroborando de manera positiva el objetivo presentado.
Palabras clave: Gestión, competencias, imagen institucional, competitividad, eficiencia .
Abstract
The research was aimed at knowing and proposing improvements in management by competencies and
its influence on the image of state institutions. It had variables such as labor competencies and the image that
institutions have, since it has to do with processes that generate skills and lead to productivity. The methodology
was non-experimental, descriptive and systematic analysis. As a sample, 9 scientific articles were used for analysis
in respective tables. As a conclusion, 100% of scientific articles were focused and emphasized th at management
by competencies have a direct and significa nt impact on the institutional image, taking into account the
fundamental axis the development of human talen t and strengthening of collective knowledge that add the
development of individual competencies, and that helps to identify the talents and qualities of the people and thus
it will be possible to d evelop in the work center; in the same way, it looks for the underlying characteristics of
people to a chieve the correct actions in the organization. For th is it is necessary to have knowledge to perform
favorably, within the framework of policies, processes an d tools, with procedures to b e able to be framed in the
labor competence; positively corroborating the objective presented.
Keywords: Management, skills, institutional image, competitiveness, efficiency.
1 Universidad Católica Sapientiae
2 Universidad César Vallejo
a Magíster en Gestión Pública, estcon_q@hotmail.com
ᵇ Doctor en Gestión Universitaria, manueldelgado1506@hotmail.com
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