Familia, ciudadanía y previsión social: Una relación dialéctica

AutorRenzo Espinoza Bonifaz
Páginas22-31
22
Renzo Espinoza Bonifaz
FAMILIA, CIUDADANÍA Y PREVISIÓN
SOCIAL: UNA RELACIÓN DIALÉCTICA
CAPÍTULO II
LOS SERVICIOS SOCIALES Y LA EXCLUSIÓN EN UNA ECONOMÍA
SOCIAL
Al estudiar e investigar sobre los servicios sociales una primera
dicultad que encontramos es arribar a una denición o conceptualización
precisa de Este término. Creemos que ello se podría deber al hecho de
que los servicios sociales como concepto operativo o campo de estudio
se encuentran en proceso de estructuración; y también a que se han
limitado en signos, términos y frecuencias diferentes en los países.
Ello es así porque la misma esencia de su objeto, es decir, las
carencias sociales, son versátiles, debiendo ser también dúctiles; y las
respuestas que se ofrezcan para colmarlas deben ser ecaces, es decir,
tener poder de transformar dicha realidad. Así, para poder denir qué se
debemos entender por servicios sociales, resulta importante preguntarse
lo siguiente:
1. ¿Hablamos de un delimitado y concreto ámbito de acción y de
escaseces, o de todo el bienestar del ciudadano?
2. ¿Nos referimos sólo a las iniciativas públicas, o también incluimos a
las privadas?
3. ¿Cuáles son sus objetivos y funciones?
Una conceptualización moderna de los servicios sociales debe
escaparse de su delimitación en servicios sólo para asistir socialmente a
los pobres y/o marginados. Se debe deconstruir este término para edicar
una noción de servicio social como un conjunto de métodos, técnicas y
procedimientos para la protección que comprenda el campo educativo,
sanitario, de vivienda, de estabilidad laboral y de formación profesional.
En este orden de ideas, Carmen Alemán (1996) los dene como:
Aquellos instrumentos de política social, de los que disponen tanto la
sociedad como los poderes públicos, para dar una respuesta válida

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