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RESOLUCION, Nº 105-2018-SUSALUD/S, ORGANISMOS TECNICOS ESPECIALIZADOS, SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD -

Texto Original (Diario Oficial El Peruano) Citas 3 Citado por Relacionados
Vincent
EmisorSUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD
Fecha de la disposición11 de Julio de 2018

Designan responsable del Libro de Reclamaciones de SUSALUD

RESOLUCIÓN DE SUPERINTENDENCIA

Nº 105-2018-SUSALUD/S

Lima, 11 de julio de 2018

VISTOS:

El Memorándum Nº 00252-2018-SUSALUD/SG de fecha 10 de julio de 2018, emitido por la Secretaría General y el Informe Nº 00341-2018/OGAJ de fecha 10 de julio de 2018, emitido por la Oficina General de Asesoría Jurídica; y,

CONSIDERANDO:

Que, el Decreto Supremo Nº 042-2011-PCM dispone la obligación de todas las Entidades de la Administración Pública de contar con un libro de Reclamaciones, en el que los ciudadanos puedan formular sus reclamos, entendidos como la expresión de insatisfacción o disconformidad del usuario respecto de la atención brindada por la Entidad Pública en el ejercicio de su función administrativa. Asimismo se establece que mediante Resolución del Titular de la Entidad, se designará al responsable del Libro de Reclamaciones;

Que, a través del artículo 1 de la Resolución de Superintendencia Nº 034-2018-SUSALUD/S, se designó a la abogada Flor de María Pérez Bravo como responsable del Libro de Reclamaciones de la Superintendencia Nacional de Salud - SUSALUD;

Que, mediante Memorándum Nº 00252-2018-SUSALUD/SG la Secretaría General solicita se emita el acto resolutivo que deje sin efecto la Resolución de Superintendencia Nº 034-2018-SUSALUD/S, debido a la conclusión de la designación de la abogada Flor de María Pérez Bravo como asesora de la Secretaria General de SUSALUD efectuada mediante Resolución de Superintendencia Nº 103-2018-SUSALUD/S, y por ende a su desvinculación de la Entidad. En atención a ello, solicita además se designe a la abogada Rosario Mercedes Gonzales Ybañez como nueva Responsable del Libro de Reclamaciones de SUSALUD;

Que, la Oficina General de Asesoría Jurídica mediante Informe Nº 00341-2018/OGAJ emite opinión favorable sobre el particular. En tal sentido, y conforme a lo indicado en los documentos de vistos, resulta...

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