Resolución nº 2497-2014/CC2 de Comisión de Protección al Consumidor, de 14 de Noviembre de 2014
| Fecha de Resolución | 14 de Noviembre de 2014 |
| Emisor | Comisión de Protección al Consumidor |
| Número de expediente | 581-2014/CC2 |
COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Nº 2
SEDE CENTRAL
EXPEDIENTE Nº 017-2014/PS1/IAC
(EXPEDIENTE Nº 581-2014/CC2-APELACIÓN)
1
M-CPC-05/1A
RESOLUCIÓN FINAL Nº 2497-2014/CC2
PROCEDENCIA : ÓRGANO RESOLUTIVO DE PROCEDIMIENTOS
SUMARÍSIMOS DE PROTECCIÓN AL
CONSUMIDOR Nº 1 (OPS)
DENUNCIANTES : BELISARIO LANDA BARSALLO
ROSARIO CECILIA GALLARDO LEÓN
(LOS DENUNCIANTES)
DENUNCIADA : PABOTT INVERSIONES S.A.C.
(PABOTT INVERISONES)
MATERIA : INCUMPLIMIENTO DE ACUERDO CONCILIATORIO
Lima, 14 de noviembre de 2014
ANTECEDENTES
Respecto del procedimiento principal
1. El 23 de octubre de 2013, los denunciantes suscribieron un acuerdo conciliatorio
con Pabott Inversiones1 en las oficinas del Órgano Resolutivo de Procedimientos
Sumarísimos de Protección al Consumidor Nª 3 en el que se señaló
expresamente lo siguiente:
“Pabott Inversiones S.A.C. se compromete a entregar la partida registral de la Casa N° 5
del inmueble independizado ubicado en Calle Batallón Libres de Trujillo esquina con la
Avenida Monterrico Chico, Urbanización Santa Teresa, distrito de Santiago de Surco; en
un plazo máximo de 4 meses, el cual vence el 24 de febrero de 2014.” [sic]
Respecto del presente procedimiento de incumplimiento de acuerdo conciliatorio
2. El 28 de febrero de 2014, el señor Belisario Landa Barsallo y la señora Rosario
Cecilia Gallardo León denunciaron a Pabott Inversiones ante el OPS por el
incumplimiento del acuerdo conciliatorio del 23 de octubre de 2013.
3. El 30 de abril de 2014, Pabott Inversiones presentó sus descargos reconociendo
el incumplimiento del acuerdo conciliatorio mencionado; sin embargo, precisó
que el incumplimiento se debió a la demora incurrida por las entidades
administrativas correspondientes en la emisión de los documentos necesarios
para registrar ante la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos la
independización del inmueble de los denunciantes.
4. Mediante Resolución Final Nº 766-2014/PS1 del 17 de julio de 2014, el OPS
resolvió declarar fundada la denuncia por incumplimiento de acuerdo
conciliatorio interpuesta por los denunciantes en contra de Pabott Inversiones y
la sancionó con una multa de una (1) UIT.
1 Con RUC N° 20493089901
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