Sentencia nº 000887-2011/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 18 de Abril de 2011

Fecha de Resolución18 de Abril de 2011
EmisorSala Especializada en Defensa de la Competencia
Expediente37-2010/CPC-INDECOPI-LOR
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Competen cia Nº 2
RESOLUCIÓN 0887-2011/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 37-2010/CPC-I NDECOPI-LOR
(EXPEDIENTE 10-2010-LCC/ CPC-INDECOPI-LOR)
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI
DE LORETO
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : ROGELIA DEL PILAR LEMOS VÁSQUEZ
DENUNCIADAS : LAN PERU S.A.
MATERIA : ADHESIÓN A LA APELACIÓN
ACTIVIDAD : TRANSPORTE REGULAR VIA AÉREA
SUMILLA: Se tiene por adherida a Rogelia del Pilar Lemos Vásquez a la
apelación interpuesta por Lan Perú S.A. contra la Resolución 369-
2010/INDECOPI-LOR y se corre traslado del referido recurso a las partes del
procedimiento, para que en un plazo no mayor de cinco (5) días hábiles,
hagan conocer su posición respecto de los argumentos expuestos en la
impugnación.
Lima, 18 de abril de 2011
ANTECEDENTES
1. Mediante Resolución 260-2010/INDECOPI-LOR del 30 de junio de 2010, la
Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Loreto (en adelante la
Comisión) declaró fundada la denuncia presentada por la señora Rogelia del
Pilar Lemos Vásquez (en adelante la señora Lemos) contra Lan Perú S.A.1
(en adelante Lan Perú) por infracción del Decreto Legislativo 716, Ley de
Protección al Consumidor2, al haber quedado acreditado que la denunciada
no cumplió con informar adecuadamente a la denunciante sobre la restricción
de sus boletos aéreos y haberle impedido abordar el vuelo de retorno
pactado para el 30 de noviembre de 2009. Por lo tanto, impuso a Lan Perú
una multa de 1 UIT y le ordenó como medida correctiva que en un plazo no
mayor de cinco (5) días hábiles, informe adecuadamente sobre las
restricciones de los boletos aéreos round trip y reembolse a la señora Lemos
el importe correspondiente al vuelo de retorno que le impidió usar. Asimismo,
ordenó a Lan Perú que en un plazo no mayor de cinco (5) días hábiles
cumpla con pagar a la señora Lemos la suma de S/. 35,50 por concepto de
costas del procedimiento, sin perjuicio de su derecho de solicitar la
liquidación de costos correspondiente.
1 RUC: 20341841357. Con domicili o ubicado en Av. Jose Pardo Nº 513, Int. 3P, Miraflores, Lima.
2 Cuyo Texto Único Ordenado fue aprob ado por Decreto Supremo 006-2010/PCM.

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