Sentencia nº 001436-2013/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 5 de Junio de 2013
| Fecha de Resolución | 5 de Junio de 2013 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 198-2011/CPC-INDECOPI-AQP |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala Especializada en Protección al Consumidor
RESOLUCIÓN 1436-2013/SP C-INDECOPI
EXPEDIENTE 198-2011/CPC-INDE COPI-AQP
M-SPC-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL
INDECOPI DE AREQUIPA
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : ASOCIACIÓN DE COMERCIANTES EL REY
DENUNCIADO : CAJA RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO NUESTRA
GENTE S.A.A.
MATERIA : SERVICIOS BANCARIOS
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN FINANCIERA
SUMILLA: Se revoca la resolución venida en grado que declaró fundada la
denuncia presentada por Asociación de Comerciantes El Rey contra la Caja
Rural de Ahorro y Crédito Nuestra Gente S.A.A. y, reformándola, se la
declara improcedente, toda vez que la denunciante no puede ser
considerada como consumidora en los términos del literal a) del artículo 3°
de la Ley de Protección al Consumidor.
Lima, 5 de junio de 2013
ANTECEDENTES
1. El 6 de diciembre de 2011, la Asociación de Comerciantes El Rey (en
adelante, la Asociación) denunció a Caja Rural de Ahorro y Crédito Nuestra
Gente S.A.A.1 (en adelante, la Caja) por infracción de la Ley 29751, Código
de Protección y Defensa del Consumidor (en adelante, el Código) en
atención a los hechos que se describen a continuación:
(i) El 9 de diciembre de 2009, solicitó a la Caja que emita 3 cheques de
gerencia por la suma de S/. 76 000,00, toda vez que deseaba comprar
un inmueble; y, que las comisiones de US$ 50,00 por la referida emisión
de cada uno de los cheques se cargasen a su cuenta de ahorros en
dólares;
(ii) la Caja le comunicó que no contaba con el crédito solicitado, siendo que
el Banco Continental le prestó la suma solicitada a la denunciada
mediante 3 cheques de gerencia y, luego, le fue entregado el monto
peticionado; y,
(iii) posteriormente, en su estado de cuenta observó que la Caja cargó
US$ 50,00 por la emisión de cada uno de los 3 primeros cheques y
US$ 1 050,00 por los cheques adicionales que emitió el Banco
Continental, pese a que estos últimos no los había solicitado.
1 RUC 20228319768. Domicilio fisc al: Jr. Independencia 519, Distrito y Provincia de Trujillo, Departamento de L a
Libertad.
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