Sentencia nº 001799-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 14 de Junio de 2012
| Fecha de Resolución | 14 de Junio de 2012 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 069-2011/CPC-INDECOPI-PIU |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Competen cia Nº 2
RESOLUCIÓN 1799-2012/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 069-2011/CPC-INDE COPI-PIU
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI
DE PIURA
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : JOSÉ SEGUNDO CHOZO INOÑÁN
DENUNCIADOS : BANCO DE LA NACIÓN
MIBANCO – BANCO DE LA MICROEMPRESA S.A.
MATERIA : SERVICIOS BANCARIOS
IDONEIDAD DEL SERVICIO
INFORMACIÓN
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIA
SUMILLA: Se revoca la resolución venida en grado que declaró fundada la
denuncia y, reformándola, se la declara infundada, dado que no se encuentra
probado que Banco de la Nación haya informado al consumidor un monto
diferente al que tenía que cancelar por el pago íntegro de la cuota 11 por el
préstamo que le otorgó Mibanco – Banco de la Microempresa S.A.
Lima, 14 de junio de 2012
ANTECEDENTES
1. El 10 de junio de 2011, el señor José Segundo Chozo Inoñán (en adelante, el
señor Chozo) denunció a Banco de la Nación1 y Mibanco – Banco de la
Microempresa S.A.2 (en adelante, Mibanco) ante la Comisión de la Oficina
Regional del Indecopi de Piura (en adelante, la Comisión) por infringir los
artículos 1° numeral 1 literal b) y 19° de la Ley 29571, Código de Protección y
Defensa del Consumidor (en adelante, el Código), en atención a los hechos
que se describen a continuación:
(i) Mibanco le otorgó un préstamo por el importe de S/. 44 000,00, el cual
sería cancelado en 24 cuotas de S/. 2 363,65 los días quince de cada
mes, siendo que los pagos los efectuaría a través de Banco de la
Nación;
(ii) en varias oportunidades tuvo retrasos en el pago de sus cuotas, pero
cuando cancelaba, el sistema incluía la mora correspondiente. Sin
embargo, el 17 febrero de 2011 Banco de la Nación omitió comunicarle
que debía cancelar adicionalmente a su cuota el importe de S/. 3,00 por
su demora de dos días; y,
1 R UC: 20100030595. Domicilio fiscal: Av. República de Panamá 3664, Urbanización Limatambo, Distrito de San
Isidro, Provincia y Departamento de Lima.
2 RUC: 2 0382036655. Domicilio fiscal: Calle Domingo Orue 165, Residenci al Urbanizaci ón Limat ambo, Distrito de
Surquillo, Provincia y Departam ento de Lima.
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