Como evitar que los despidos arruinen el servicio a sus clientes
Consumo & Legal › Núm. 34, Mayo 2009
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Resumen
Empleados motivados brindan un mejor servicio a los clientes, y clientes felices incentivan a un mejor desempeño de los empleados. Para evitar que los despidos rompan este círculo virtuoso, debe considerar una estrategia que tome en cuenta a estos dos grupos
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Extracto
Como evitar que los despidos arruinen el servicio a sus clientes
Los empleados comprometidos y motivados sirven mejor a los clientes. Los clientes que se sienten felices con los productos o servicios de la compañía, y eso hace que los empleados se sientan más felices con su ...
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