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Resolución nº 375-2015/CC1 de Comisión de Protección al Consumidor, de 3 de Marzo de 2015

Sentencia Citas 19 Citado por Relacionados
Vincent
Fecha de Resolución 3 de Marzo de 2015
EmisorComisión de Protección al Consumidor
Número de expediente582-2014/CC1
COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
Nº 1
SEDE CENTRAL
EXPEDIENTE Nº 582-2014/CC1
MCPC05/1A
1
RESOLUCIÓNFINALNº03752015/CC1
DENUNCIANTE : ELENAREISHUALLÁN(LASEÑORAREIS)
DENUNCIADA : ASOCIACIÓNFONDOCONTRAACCIDENTES DE TRÁNSITO
DE LA REGIÓN LIMA METROPOLITANA Y LA PROVINCIA
CONSTITUCIONAL DEL CALLAO  AFOCAT REGIÓN LIMA
(LAAFOCAT)1
MATERIAS : PROTECCIÓNALCONSUMIDOR
MEDIDASCORRECTIVAS
GRADUACIÓNDELASANCIÓN
IDONEIDAD
ACTIVIDAD : ACTIVIDADESOTRASASOCIACIONESNCP
SANCIÓN : ASOCIACIÓNFONDOCONTRA ACCIDENTESDETRÁNSITO
DE LA REGIÓN LIMA METROPOLITANA Y LA PROVINCIA
CONSTITUCIONAL DEL CALLAO  AFOCAT REGIÓN LIMA:
3,84UIT
Lima,03demarzode2015
ANTECEDENTES
1. El9dejuliode2014,laseñoraReisdenuncióalaAfocatporpresuntas infraccionesa
la Ley Nº 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor (en adelante, el
Código)2,señalandolosiguiente:
(i) El 10 de agosto de 2013, falleció su padre, el señor Timoteo Reis Peña, a
consecuenciadeunaccidentedetránsitoocasionadoporelvehículodeplacaN°
C1W653.
(ii) En la medida que el referido vehículo contaba con un Certificado contra
AccidentesdeTránsito (CAT) contratadoconla Afocat, el 29denoviembre de
2013presentóensusoficinas ladocumentaciónnecesariaaefectos desolicitar
la indemnización por el fallecimiento de su padre; sin embargo, la Afocat le
requiriólapresentación delasucesión intestada,asícomo deladocumentación
que acreditara si la cónyuge o conviviente de su padre se encontraba viva o
fallecida.
(iii) Posteriormente, el 17 de marzo de 2014, reiteró su solicitud cumpliendo con
adjuntar la documentación requerida; no obstante, a la fecha la Afocat no ha
cumplidoconaccederalosolicitado.
1 ConRegistroÚnicodeContribuyentes(RUC)Nº20515127403.
2 Publicadael2desetiembrede2010enelDiarioOficialElPeruanoyvigentedesdeel2deoctubrede2010.

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