Sentencia nº 001358-2013/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 29 de Mayo de 2013

Fecha de Resolución29 de Mayo de 2013
EmisorSala Especializada en Defensa de la Competencia
Expediente122-2012/PS0-INDECOPI-LOR
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala Especializ ada en Protección al Consumidor
RESOLUCIÓN 1358-2013/SP C-INDECOPI
EXPEDIENTE 122-2012/PS0-I NDECOPI-LOR
M-SPC-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL
INDECOPI DE LA LORETO
PROCEDIMIENTO : REVISIÓN
DENUNCIANTE : CAYO SINECIO AGUIRRE SOTO
DENUNCIADO : BANCO DE LA NACIÓN
MATERIAS : RECURSO DE REVISIÓN
IMPROCEDENCIA
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIA.
SUMILLA: Se declara improcedente el recurso de revisión planteado por
Banco de la Nación contra la Resolución 21-2013/INDECOPI-LOR emitida por
la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Loreto, pues dicha
resolución no puso fin a la instancia.
Lima, 29 de mayo de 2013
ANTECEDENTES
1. Mediante Resolución 207-2012/PS0-INDECOPI-LOR del 29 de noviembre de
2012, el Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos de Protección al
Consumidor de la Oficina Regional del Indecopi de Loreto (en adelante, el
ORPS) declaró infundada la denuncia presentada por el señor Cayo Sinecio
Aguirre Soto (en adelante, el señor Aguirre) contra Banco de la Nación (en
adelante, el Banco) por infracción de los artículos 18º y 19º de la Ley 29571,
Código de Protección y Defensa del Consumidor (en adelante, Código), al
haber quedado acreditado que las operaciones no reconocidas fueron
válidamente aurtorizadas puesto que se efectuaron con el uso de su tarjeta
de débito Multired mediante el sistema de autenticación en línea de la
Compañía Peruana de Medios de Pago S.A.C. (en adelante, Visa),
denominado Verified by Visa, siendo el respectivo cargo a la cuenta de
ahorros del denúnciate correctamente procesado.
2. En atención a la apelación del señor Aguirre, mediante Resolución 21-
2013/INDECOPI-LOR del 31 de enero de 2013, la Comisión de la Oficina
Regional del Indecopi de Loreto (en adelante, la Comisión) declaró la nulidad
de la Resolución 207-2012/PS0-INDECOPI-LOR, en tanto que el ORPS no
requirió información a Visa sobre la autenticación de las operaciones materia
de dneuncia a través de su sistema Verified by Visa, a fin de verificar la
responsabilidad del Banco respeto al registro y cargo a la cuenta de ahorros
del consumidor. En consecuencia, ordenó al ORPS que emita un nuevo
pronunciamiento teniendo en consideración mayores elementos probatorios.
3. El 14 de febrero de 2013, el Banco interpuso recurso de revisión contra la
Resolución 21-2013/INDECOPI-LOR, manifestando que:

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